周淑云
- 作品数：11 被引量：51H指数：4
- 供职机构：长江大学附属第一医院更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理文化科学更多>>
- 网上直报系统在手术室护理满意度调查中的应用
- 2012年
- 对手术室护理服务满意度调查实行手术医生网上直报。结果实施6个月后手术室护理满意度为92.36%,较实施前同期显著提高(P<0.01);收集手术科室对手术室的建议和意见245条。网上直报系统的实施,有利于意见和建议的及时收集和采纳,促进了手术室护理服务质量的提升。
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- 关键词：手术室护理服务满意度调查护理管理
- 手术室信息系统联合短信平台在连台手术管理中的应用被引量：10
- 2012年
- 目的探讨手术室信息系统联合短信平台通知连台手术接患者时间的应用效果。方法选择2011年1～6月连台手术患者4 120例作为观察组,采用手术室信息系统联合短信平台提前30min通知手术科室准备接患者。选择2010年6～12月实施前的连台手术患者3 880例作为对照组,电话通知手术科室准备接患者。结果手术室到手术科室不能按时接走患者的发生率观察组显著低于对照组,接台手术间隔时间观察组显著短于对照组,手术科室和患者对手术室满意度观察组显著高于对照组(均P<0.01)。结论信息平台联合短信平台用于通知连台手术接患者提高了工作效率以及手术科室和手术患者对手术室的满意度,信息平台操作简便、准确,优于电话通知途径。
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- 关键词：手术室连台手术信息系统短信平台手术管理
- 以'量、价、质'为基础的手术室护理绩效分配管理
- 目的 探讨以"量(工作量)、价(服务单价)、质(护理质量)"为基础的手术室护理人员绩效分配管理方法；方法 根据医院服务收费价格表中各项服务项目设定奖金核算费率(单价)，全院护理人员绩效分配管理，医护分...
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- 护理科研随访信息系统的开发与应用被引量：4
- 2012年
- 随访是科研工作中常经历的步骤，护理科研不仅仅限于住院患者的护理研究，对出院患者的护理科研项目也越来越多。通过随访研究，积累科研资料，总结临床治疗和护理经验，探索疾病发生、发展、诊断、治疗、预后等一系列规律，从而提高医、护、教、研质量[1]。随着随访病例的增加，目前的随访手段，如人工登记患者的信息、手控电话拨号、人工统计，
- 罗忠梅周淑云朱崇桃
- 关键词：护理科研随访研究信息系统住院患者
- “银医通”自助机在“一日清单”管理中的应用被引量：1
- 2014年
- “一日清单”已广泛应用在住院病人费用管理中，为病人明明白白消费提供了方便。但在日常管理中，每天需要打印大量清单，纸张、墨盒、打印机消耗大；清单字迹小，有时模糊不清，影响病人查看；无法查询当天的费用情况；每位护士要完成治疗工作、基础护理工作及病人的陪检、取药、取血等工作，
- 罗忠梅曹阳慧雷菊红张相云周淑云
- 关键词：查询信息系统护理
- 病房电视机一日清单查询系统的建立与应用
- 2013年
- 医院自办数字频道直接并入有线电视网络,患者利用病房电视机可在数字频道中用遥控器输入住院号和查询密码,按日期查询自己每天的费用明细。此种一日清单查询方法节约了护理成本,操作方便,项目及数字清晰。
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- 关键词：病房电视机查询信息系统
- 医院指纹考勤机污染状况调查被引量：3
- 2013年
- 目的调查医院指纹考勤机污染状况和消毒方法。方法选取医院全部15台指纹考勤机,采用75%乙醇擦拭消毒,消毒前后进行采样检测。结果指纹考勤机细菌污染率为100%,共检出细菌152株。手术室细菌平均菌数最高,门诊、急救中心次之,行政办公区最低。消毒后细菌数低于消毒前。结论手污染是造成指纹考勤机污染的主要原因,应引起医院感染管理部门的重视。经75%酒精擦拭后,细菌数显著降低,达到合格标准。
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- 关键词：指纹考勤机医院感染消毒
- 应用网上直报系统实施实习护生和带教老师的双向评价被引量：4
- 2012年
- 教学双方通过双向评价，能充分发挥“教”与“学”双方的主动性，提高教学质量和水平^[1]。以往评价多采用纸质问卷调查的方法口^[1-2]，每次需要组织大量人力、印制表格、花费时间进行调查和人工统计，其结果存在偏差。我院2011年1～6月采取网上直报的方法开展实习护生和带教老师的双向评价调查，取得较好效果，现报告如下。
- 罗忠梅曹阳慧雷菊红张湘云周淑云高爱煜
- 关键词：护理教学
- 护士电话随访言谈礼仪的培训与管理被引量：19
- 2012年
- 目的探讨护士电话随访言谈礼仪培训与管理的方法。方法制定护士电话随访言谈礼仪标准,对随访护士进行服务意识、普通话、言谈礼仪、情景培训,同时采取客户服务中心负责人监听、对电话随访内容录音分析等4种方式进行监控。结果实施护士电话随访培训与管理后,护士态度端正、文明用语、耐心倾听3个方面显著优于管理前(均P<0.01)。结论护士电话随访言谈礼仪培训与管理密切了医患关系,树立了护士的良好形象,促进了优质护理服务的建设。
- 罗忠梅邢程朱崇桃周淑云
- 关键词：护士电话随访
- 人脸识别考勤系统联合信息平台提高首台手术准时率被引量：4
- 2012年
- 目的探讨人脸识别考勤系统联合信息系统提高首台手术准时率的效果。方法选择2012年1～4月首台手术的1 790例作为观察组,采取人脸识别考勤系统联合手术麻醉信息系统、短信提醒系统、手术信息显示系统多部门协作进行管理。选择2011年1～4月首台手术1 548例作为对照组,采取巡回护士电话催促手术医生到位、护士长登记上报的方式管理。结果观察组首台手术准时率较对照组显著上升,因手术医生迟到造成首台手术未准时开台率显著下降(均P<0.01)。结论加强首台手术准时开始工作的管理非常必要,人脸识别考勤系统及各信息平台优势明显,提高了首台手术的准时率。
- 罗忠梅曹阳慧张相云周淑云雷菊红
- 关键词：手术室信息平台
