蔡莉青
- 作品数：6 被引量：20H指数：3
- 供职机构：东北大学工商管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家自然科学基金创新研究群体项目更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术经济管理机械工程更多>>
- 基于顾客选择行为的移动资费套餐优化模型被引量：13
- 2014年
- 移动资费套餐是电信企业通过移动资费产品的多样化来满足市场中不同顾客需求的一种有效手段.在移动资费套餐的设计过程中,如何合理设计套餐的数量和定位细分市场,并选择套餐分档的属性值,是电信企业管理部门的一项重要任务,也是一项复杂的管理决策问题.文中提出了一种基于顾客选择行为分析的移动资费套餐优化模型,在模型中首次引入了新产品定位中的顾客选择行为分析的思路和方法,并采用多项式分对数规则来模拟顾客的选择购买行为.同时,在优化模型中考虑了移动资费套餐的收入长期性、未来收益和资金折现率的影响,强调以最大化顾客终身价值为目标来进行移动资费套餐方案的优化选择.最后给出了某电信公司套餐的一个实例,对所提的模型和方法进行了计算和验证.
- 张铁军雒兴刚蔡莉青唐加福
- 关键词：顾客终身价值顾客购买行为
- 基于顾客终身价值的电信套餐设计框架模型研究
- 电信套餐是电信企业通过电信产品的多样化来满足市场中不同顾客群需求的一种有效手段。在电信套餐的设计过程中,如何合理设计套餐的数量和定位细分市场,并选择套餐分档的属性值,是电信企业管理部门的一项重要任务,也是一项复杂的管理决...
- 张铁军蔡莉青唐加福雒兴刚
- 关键词：顾客终身价值产品线顾客购买行为
- 文献传递
- 非均匀属性水平下的电信套餐优化设计
- 2012年
- 电信套餐是电信企业通过电信产品的多样化来满足市场中不同顾客群需求的一种有效手段。在电信套餐的设计过程中,如何合理设计套餐的数量和定位细分市场,并选择套餐分档的属性值,是电信企业管理部门的一项重要任务,也是一项复杂的管理决策问题。建立了一种针对非均属性水平的电信套餐设计优化模型,在模型中引入了新产品定位中的顾客选择行为分析的思路和方法,并采用多项式分对数规则来模拟顾客的选择购买行为。同时,在优化模型中考虑了电信套餐的收入长期性、未来收益和资金折现率的影响,强调以最大化顾客终身价值为目标来进行电信套餐方案的优化选择。针对建立的优化模型,设计了遗传算法进行了求解。最后给出了某电信公司套餐的一个实例,对所提的模型和算法进行了计算和验证。
- 张铁军唐加福蔡莉青雒兴刚
- 关键词：顾客终身价值顾客购买行为
- 基于顾客终身价值的电信套餐设计框架模型被引量：3
- 2012年
- 电信套餐是电信企业通过电信产品的多样化来满足市场中不同顾客群需求的一种有效手段。在电信套餐的设计过程中,如何合理设计套餐的数量和定位细分市场,并选择套餐分档的属性值,是电信企业管理部门的一项重要任务,也是一个复杂的管理决策问题。提出一个基于顾客终身价值的电信套餐设计框架模型,主要分为市场调研、市场细分、联合分析、顾客购买选择行为分析、套餐评价和套餐设计优化等几个阶段。通过应用该框架模型,电信企业决策者可根据企业特点,建立一套量化的电信套餐设计方法,对于电信套餐设计的系统化具有重要意义。
- 张铁军蔡莉青雒兴刚唐加福
- 关键词：顾客终身价值产品线顾客购买行为
- 产品族设计的多目标优化方法被引量：6
- 2011年
- 为帮助产品开发团队在设计产品族的过程中,可以交互选择多种目标的优化方案,提出了产品族设计的多目标优化模型,并设计了多目标遗传算法对模型进行求解。建模过程中考虑了市场分割、产品效用、竞争产品、顾客购买行为、产品开发费用等因素。通过一个应用案例,验证了所提模型和方法的可行性。
- 雒兴刚蔡莉青C.K.KWONG
- 关键词：产品族多目标优化遗传算法
- 手机资费套餐设计优化问题的初步研究
- 电信行业已经形成全球化与国际竞争的新趋势,给电信企业带来了前所未有的压力和挑战。在目前市场相对饱和的情况下,大众化手机资费套餐的设计早己失去优势,企业的竞争模式逐渐从产品驱动向客户驱动转变。如何更好地了解客户需求,为客户...
- 蔡莉青
- 关键词：产品族设计顾客终生价值智能优化算法
- 文献传递
