赵龙
- 作品数：2 被引量：2H指数：1
- 供职机构：青岛大学国际商学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于批发价格契约的供应链质量成本分担合同研究被引量：1
- 2013年
- 考虑存在产品质量失误的情况下,在由一个风险中性供应商和一个风险中性购买商所组成的二级供应链中,运用委托代理的方法,通过引入批发价格为供应商产品质量水平的函数,分别求解在三种信息不对称情况下的最优内、外部损失成本分摊系数,设计出最优的质量成本分担合同,从而使得供求双方的行动同信息对称下的供应链最优解一致。
- 张鸽王炬香赵龙
- 关键词：供应链批发价格合同设计
- 电子商务环境下的客户服务激励机制研究被引量：1
- 2013年
- 通过建立委托代理模型,研究在电子商务环境下关于客户服务激励问题。通过对电商企业在客服代理方处于合作与竞争情况下的激励研究,将两者进行比较分析得出,困难的工作是委托方和代理方都不愿意碰到的,电商企业更应让客服委托方合作解决困难的工作;竞争强度的增大会使代理方付出更多的努力,而委托方也会付出较低的激励条件。委托方通过设计浮动收益控制代理人的工作状态,从而得到最大的收益。
- 赵龙王炬香
