张音
- 作品数：20 被引量：95H指数：5
- 供职机构：中国石油大学（华东）经济管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金山东省自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学文化科学天文地球更多>>
- 基于顾客感知与价值共创的化妆品低碳营销顾客契合研究
- 2022年
- 随着我国“双碳”战略的实施及数字技术的发展,越来越多化妆品企业开始践行低碳发展理念,深入探讨低碳环境下化妆品营销的顾客契合势在必行。从顾客感知与价值共创理论出发,结合数字技术媒介来探讨化妆品低碳营销的顾客契合影响机制,并使用SPSS软件对低碳化妆品的消费意愿调研数据进行多元线性回归分析。研究发现:顾客对低碳化妆品的功能价值、感知牺牲以及社会价值的认同度越高,顾客契合程度也越高;顾客对低碳化妆品功能价值与社会价值的重视程度基本相同;数字化情境简单、有趣、快速的特点显著影响顾客对低碳价值共创活动的参与意愿,进而影响顾客契合。据此提出了升级企业营销模式、结合功能消费与情感消费同顾客进行互动的化妆品低碳营销建议。
- 范水清郭静怡张音
- 关键词：低碳营销顾客感知价值
- 社会公众对企业产品召回的反应机制研究
- 考虑到企业产品召回事件的逐渐增多及产品召回可能对企业造成的巨大影响，如何在产品召回中采取有效措施从而避免不利后果已成为企业经营中面临的难题。在产品召回中，由于召回信息的公开和传播，产品召回越发成为社会公众关注的焦点。不同...
- 张音
- 关键词：产品召回社会公众社会事件
- 文献传递
- 企业产品召回的多视角研究述评被引量：3
- 2012年
- 近年来,产品召回已成为许多企业必须面对的重要问题。国内学者的研究成果较少且多涉及召回制度和企业召回行为技术层面,而国外学者的研究多基于成熟市场,因而在指导国内企业决策和实践方面尚有局限性。本文归纳研究了影响企业产品召回策略的因素与产品召回对各企业利益相关者的影响方面的主要研究成果,并基于此构建了国内企业产品召回的综合分析框架,同时就国内市场背景下的企业召回策略进行了探究,继而提出未来的研究方向。
- 张音黄敏学
- 关键词：产品召回
- 国际商业石油合同综述被引量：4
- 2006年
- 张音
- 关键词：国际石油工程石油合同油气开发油气资源
- 员工企业社会责任感知对建言行为的影响机制研究:一个双中介模型
- 基于社会认同理论和信号理论，以道德认同作为调节变量，从愿做和敢做的双路径探讨了员工企业社会责任感知对建言行为的影响。采用问卷调查法收集206份样本数据对假设进行检验，研究发现：员工企业社会责任感知对建言行为有显著正向影响...
- 郑海东王娜张音刘莎栾琨
- 关键词：企业社会责任建言行为组织认同心理安全道德认同
- 基于批判性思维的管理学科学术型研究生创新能力提升研究被引量：3
- 2020年
- 管理学科学术型研究生创新能力的提升是适应"双一流"建设和培养创新型人才的需要。本文从批判性思维视角,探索了研究生创新能力提升的影响因素及途径。通过实证分析,检验了导师影响力、学校影响力、AGM批判性思维、AGM个体行为和AGM创新能力之间的显著影响关系,并在此基础上,提出了学校、导师、研究生三者互为促进,共同发展的几点建议,为创新型人才培养提供参考。
- 胡波邱磊张音刘志斌
- 关键词：批判性思维学术型研究生
- 在线商人社区成员社交行为对交易绩效的影响机制研究被引量：9
- 2018年
- 在线社区对企业开拓市场具有重要意义,但企业家以及营销人员通过参与在线社区促进营销活动的内在机制仍有待探讨。本文借鉴社会网络和社会交换理论,考察在线商人社区成员社交行为对其交易绩效的影响。借助来自真实社区的客观数据,本文分析了社区成员在线社交行为特征、网络位置以及信用等级对在线交易绩效的作用。研究发现,在线商人社区成员积极参与社区社交,如保持较高频次的社交行为和较快回应其他成员有助于提高其在社区社会网络中的位置中心性,从而提升其在线交易绩效。同时,社区成员信用等级正向调节社区成员社交行为对成员社交网络位置中心性的影响。
- 张音卢宝周胡波
- 关键词：社会网络网络中心性
- 矛盾消费者的态度更容易受外界影响吗——不同态度成份的变化差异性研究被引量：24
- 2013年
- 已有的研究指出,消费者的态度是二元化矛盾的,但是关于矛盾消费者态度的改变存在争议,主流观点认为高矛盾消费者更容易被说服发生态度改变,但也有研究指出低矛盾消费者反而态度更容易被改变。本文认为,态度是由不同的维度构成,矛盾性程度不同的消费者在各维度上的表现存在差异,以往争议的原因是没有对此进行区分研究。通过两阶段的实验研究我们发现,高矛盾消费者的情感态度容易被改变,而认知态度和意动态度相对较为稳定,而低矛盾消费者态度变化趋势则相反,而且这种态度变化差异不受外界信息类型影响。此研究对于指导企业制定传播方案和应对矛盾消费都具有参考意义。
- 冯小亮黄敏学张音
- 喷嚏营销：网络环境下扩散型口碑的再传播机制研究——网络上“谁”会在“什么时候”再传播“什么”给谁”
- 喷嚏营销是企业利用口碑传播的涟漪效应，让消费者更容易的相互讨论和交流有关产品或服务的信息，以实现营销信息的更为广泛的再传播，是一种扩散型口碑传播。为理解口碑信息的扩散过程，本文以虚拟网络论坛为研究对象来探讨网络口碑的再传...
- 黄敏学王峰张音
- 关键词：口碑传播营销信息虚拟网络
- 文献传递
- 基于在线商人社区的营销人员赋能机制研究被引量：2
- 2021年
- 本文借助网络志及扎根理论方法,考察营销人员如何借助在线商人社区对其电商营销活动进行赋能。研究发现,营销人员加入在线商人社区有助于其在电商营销专业知识和技能、心理状态以及对外影响力等方面获得提升,即实现赋能,而赋能对于社区成员获取在线交易机会有直接促进作用。社区信息特征、社交环境特征以及社区激励是影响赋能实现的前因,而上述因素通过影响社区成员对于社区和其他社区成员的融入水平,最终作用于赋能。
- 张音张千惠郑海东
- 关键词：社会交互
