王斌达
- 作品数：3 被引量：21H指数：1
- 供职机构：上海大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金上海市教育委员会创新基金更多>>
- 相关领域：经济管理交通运输工程更多>>
- 以小米为例基于Biclustering对领先用户的识别方法
- 如今的产品开发过程已经由以产品为中心转变为以顾客为中心,由顾客驱动转变为顾客参与。也就是说,制造商要在基于成本、时间、质量、柔性的市场竞争中获得优势,同时满足大众消费者对产品多样化、个性化的需求,就需要将用户(user)...
- 陈以增缪运文王斌达
- 关键词：小米顾客参与领先用户BICLUSTERING
- 文献传递
- 大数据驱动下顾客参与的产品开发方法研究被引量：20
- 2015年
- 通过分析小米公司与格力电器赌局背后隐含的重要意义,提出了大数据驱动下顾客参与的产品开发模式及其关键实施流程,分析了产品开发模式的演化路径,比较了传统的顾客参与的产品开发模式与基于大数据的顾客参与的产品开发模式的区别,构建了大数据驱动下顾客参与的产品开发模式三阶段实施流程,并提出了各阶段的关键策略,最后,运用小米公司案例论证上述理论,可为企业运用大数据等先进的信息技术提高产品创新能力和质量管理水平提供决策依据。
- 陈以増王斌达
- 关键词：大数据顾客参与
- 模糊QFD在提升港口服务质量中的应用被引量：1
- 2015年
- 将质量功能展开(QFD)方法应用到提高港口服务质量中,通过构建港口服务质量屋模型,采用模糊层次分析法(FAHP)确定顾客需求权重,找出影响顾客对港口服务满意度的关键因素及存在的问题,以量化的方法决定所需要改进的关键服务措施与手段,从而为提升港口服务水平和竞争力提供有效的建议。
- 陈以増王斌达刘希龙
- 关键词：质量屋
