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吕红波
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
浙江万里学院物流与电子商务学院
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发文基金:
国家级大学生创新创业训练计划
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相关领域:
经济管理
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浙江万里学院
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吕红波
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1篇
黑龙江科学
年份
1篇
2017
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O2O移动电子商务平台评价指标体系构建
被引量:2
2017年
依托网络问卷的调查统计,借鉴和选取24个评价指标,用于评价用户对电子商务平台的服务质量需求,进而运用探索性因子分析提取出主成分因子,归纳出五个主成分因子:产品及服务质量体验、个性化体验、产品运营体验、基础建设体验以及界面交互体验,并且运用验证性因子分析对所构建的评价体系进行检验,最后确定评价指标体系。
侍佳慧
吕红波
关键词:
移动电子商务
商务平台
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