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虚拟货币:运行机制、交易体系与治理策略被引量：43: 2014年; 如何发挥虚拟货币的正面作用,减少其风险并规避非法交易,是当前电子商务与互联网金融领域的重要研究课题。本文从运行机制与交易体系的视角出发,基于以Q币等游戏币为代表的有发行中心和以比特币为代表的去中心化两类不同的虚拟货币,分析了两类不同虚拟货币的运行机制与交易体系,并根据其风险特征提出有效的治理策略。一方面虚拟货币本身的活力与互联网金融创新值得鼓励,另一方面虚拟货币面临信用风险、技术风险、非法交易风险、贬值风险以及对金融体系冲击的风险,需要防范和治理。作者引入"云管理"和"大数据监管"的概念,从"监管中心层面"、"货币运行交易层面"与"用户层面"三个维度构建虚拟货币监管平台以治理和防范各类风险。这一研究结果为监管部门将两类截然不同的虚拟货币统一纳入监管范围提供思路,以促进虚拟货币与互联网金融的健康有效发展。; 祁明肖林; 关键词：虚拟货币互联网金融交易体系

金融科技背景下客户价值管理与银行服务创新的耦合研究被引量：5: 2018年; 本文在金融科技创新背景下,从耦合的视角出发,研究银行客户价值管理和服务创新的"共生、匹配、协同"的动态关系,提出了实现客户五大价值的新思路与新方法。为了实现老客户的保有价值,通过塔式客户分类与客户生命周期管理系统,充分提高其满意度与忠诚度;为了实现新客户的提升价值,通过需求预测与智能推荐系统,提供新客户需要的产品与服务;为了实现潜在客户的挖掘价值,通过深入分析潜在客户的需求并针对性地实行免费营销与体验式营销;为了实现竞争对手的转移价值,通过挖掘竞争对手客户需求,实现精准营销,提供客户化定制的价格、服务方案;为了实现流失客户的挽回价值,通过基于大数据建立的预警系统,对客户需求进行预警与分析,防止客户流失,挽回流失客户。总的来说,针对客户价值的实现和提升,本文设计了客户价值管理云、智能服务云、金融创新云以及五类不同客户价值各有侧重的创新服务,以实现更智慧的金融科技创新银行和优化的客户价值管理,助力提升银行核心竞争力。; 邓典雅祁明肖林; 关键词：金融科技客户价值管理

德国“工业4.0”对中国“十三五”信息化规划的启示被引量：4: 2017年; 德国"工业4.0"引入"智能制造"和"服务制造"的理念,将物联网和服务网应用到制造业。文章通过借鉴信息化建设发达国家的经验,分析德国"工业4.0"的要点,比较分析德国"工业4.0"与中国"十二五"信息化规划,认为中国"十三五"规划中,应注重信息化建设,推进智能体验制造,构建多领域服务视角,加强技术创新应用。; 邓典雅祁明肖林; 关键词：智能化信息化

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肖林