尹红燕
- 作品数：9 被引量：103H指数：6
- 供职机构：安徽医科大学卫生管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 安徽省县级公立医院住院患者满意度对忠诚度影响分析被引量：5
- 2017年
- 目的:了解县级公立医院住院患者满意度及忠诚度情况,分析满意度对忠诚度的影响。方法:采取随机分层抽样方法,根据地域分布,在安徽省皖南、皖中、皖北共随机抽取12家县级公立医院,采用自行设计的调查问卷对696例住院患者的一般人口学资料、满意度和忠诚度等情况进行调查。结果:696例住院患者总体满意度得分为(4.39±0.74)分,忠诚度得分为(8.71±1.35)分;医护人员形象、医疗服务态度、医疗质量、医疗设施环境方面的满意度影响住院患者的忠诚度。结论:县级公立医院住院患者忠诚度水平较高;医院可从树立医护人员良好形象、提高医疗质量等角度,提高住院患者满意度,培养其忠诚度。
- 王存慧王珩李念念赵允伍尹红燕
- 关键词：满意度住院患者忠诚度
- 安徽省县级公立医院住院患者满意度分析与评价被引量：3
- 2017年
- 目的了解县级公立医院住院患者的满意度,分析其满意度影响因素。方法 2016年6月至8月依据地区经济水平和地域的差异,采用随机分层抽样的方法,在皖南、皖中、皖北各随机抽取4家县级公立医院,利用自制满意度调查问卷对共12家县级公立医院总计696例住院患者满意度情况进行调查。结果住院患者总体满意度为(4.39±0.74)分,医护人员形象、医疗质量、医疗服务、医疗流程、医疗环境设施和医疗费用维度的满意度分别为(4.54±0.65)分、(4.45±0.68)分、(4.43±0.71)分、(4.42±0.70)分、(4.13±0.85)分和(4.12±0.85)分。医疗服务态度、医疗流程、医疗人员形象、医疗质量、医疗费用、科室、家庭月收入是住院患者满意度的影响因素。结论住院患者总体满意度水平较高,但医疗费用和医疗环境设施维度满意度水平较低;医院应从医疗服务态度、医疗流程、医疗人员形象等方面来制定相应措施,为患者提供更加优质的医疗服务,提高患者满意度。
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- 关键词：住院患者满意度
- 取消药品加成对公立医院运行机制的影响及对策分析被引量：6
- 2018年
- 取消药品加成是新医改药品领域改革的核心,历经六十余年的药品加成政策将要全面取消。文章梳理了药品加成政策的历史背景及改革变迁之路;分析了在一定历史时期药品加成政策对我国公立医院发展作出的积极贡献,以及药品加成政策造成"以药养医"、加剧"看病贵"等负面影响;总结了在新时期取消药品加成政策给公立医院的收入、运行效率和药学部门人才队伍培养等带来的挑战。针对各级公立医院在"药品零加成"的改革中遇到收入模式转变、医务人员积极性受挫等现实问题,给予了针对性的对策和建议,以便完善公立医院运行管理,谋求更加长远的发展。
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- 关键词：药品加成
- 安徽省医共体模式的探索和实践被引量：53
- 2017年
- 文章介绍了安徽省在新医改背景下,创新县域医疗卫生服务共同体(简称医共体)模式的背景、内涵和建设概况,简述了医共体在医保联动、整合资源、明确功能、提升能力、规范服务和医防融合方面的典型经验做法。同时分析医共体建设中面临的挑战,如行政区划分割造成区域环境限制、补偿及考核机制尚未建立、信息化发展滞后,并提出完善医共体建设的政策建议,以期为下一步的工作提供参考。
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- 关键词：医药卫生体制改革
- 公立医院绩效评价问题与对策探讨被引量：5
- 2016年
- 当前,我国公立医院绩效评价在评价指标体系构建、评价主体设置、评价结果应用、评价保障能力建设等方面都存在一些问题。为此,需要以相关主体利益需求为战略导向,建设科学的评价体系;明确多元化评价主体各自职责,加强法律与制度建设,实现评价规范化;完善评价结果应用机制,促进绩效持续改进。
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- 关键词：绩效评价
- 安徽省县级公立医院脑梗死住院患者费用分析被引量：9
- 2017年
- 目的:分析安徽省县级公立医院脑梗死患者住院费用及其结构变化,探究其影响因素。方法:从安徽省新农合平台收集2011—2015年12家县级公立医院脑梗死住院患者费用清单,对脑梗死患者费用结构、变化趋势进行描述性分析,对其影响因素采用多元线性回归。结果:近5年,安徽省脑梗死住院患者人次、总费用、次均费用、检查费、材料费和化验费呈增加趋势;平均住院日、药占比呈下降趋势;皖中、皖北、皖南费用依次降低,皖中费用是皖南的两倍。平均住院日、性别、地区、是否按病种付费、是否实施临床路径为住院费用主要影响因素。结论:控制脑梗死住院患者费用增长,应从控制脑梗死发病率、优化脑梗死住院费用结构、加强临床路径管理建设、推进按病种支付方式改革等方面综合干预。
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- 关键词：脑梗死住院费用
- 县级公立医院医护人员工作满意度及影响因素分析被引量：8
- 2017年
- 采用随机分层抽样法,在皖南、皖中、皖北各抽取4家县级公立医院,对其1315位医护人员满意度情况进行调查,了解县级公立医院医护人员的工作满意度,分析其影响因素。结果显示,医院发展维度满意度得分最高,工作回报维度得分最低;工作环境、工作回报、医院管理、健康评价、工作特征、从业年限及执业类型是医护工作满意度的影响因素,提示县级公立医院应制定相应措施,提高医护人员工作满意度。
- 王存慧王珩李念念赵允伍尹红燕
- 关键词：医护人员满意度
- 以历史费用为基础的单病种定额标准测算研究——以脑梗死为例被引量：8
- 2017年
- 采用多元线性回归方法,对脑梗死患者费用进行统计分析,将测算出的病种费用和安徽省定额标准进行对比研究。结果显示:安徽省脑梗死病种定额标准较高,费用仍有可降空间。对此,应加强综合干预,如完善体制机制、同步实施临床路径改革、促进医院全成本核算、推动医院信息化建设、完善监督管理等,从而制定合理的单病种定额标准。
- 尹红燕王珩李念念赵允伍王存慧
- 关键词：按病种付费
- 公立医院公益性内涵界定及相关问题探讨被引量：7
- 2016年
- 新医改环境下实现公立医院公益性已成为深化公立医院改革的重要内容。文章在系统文献复习和归纳总结的基础上,对当前公立医院公益性内涵进行了界定,对公益性淡化引起的医院经济效益和社会效益失衡、医院自我定位与政府定位背离、医患之间信任缺失与矛盾突出等问题进行了探讨,有针对性地提出了强化政府维护公立医院公益性主体责任,落实公立医院公益性载体责任,构建政府监管、供给竞争、保险购买"三足鼎立"医疗服务运行机制,"逼"与"促"双举措,鼓励公益性捐赠等推动公益性落实的建议,以期为进一步推动公立医院公益性落实提供借鉴。
- 尹红燕王珩李念念赵允伍卞城
- 关键词：公益性
