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杨娟娟
作品数:
2
被引量:8
H指数:2
供职机构:
华中师范大学信息管理系
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发文基金:
教育部“新世纪优秀人才支持计划”
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相关领域:
文化科学
经济管理
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合作作者
卢新元
华中师范大学信息管理系
刘蕤
华中师范大学信息管理系
段钊
华中师范大学信息管理系
甘春梅
华中师范大学信息管理系
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机构
2篇
华中师范大学
作者
2篇
杨娟娟
1篇
刘蕤
1篇
卢新元
1篇
甘春梅
1篇
段钊
传媒
2篇
图书情报工作
年份
2篇
2010
共
2
条 记 录,以下是 1-2
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相关度排序
被引量排序
时效排序
知识流程外包的产生与发展
被引量:2
2010年
随着服务外包向价值链高端移动,衍生出一类新的服务外包类型——知识流程外包(KPO)。从知识服务的需求、服务外包战略的升级和信息技术的应用支持三个层面分析知识流程外包的产生背景,基于成本、人才、市场和战略四大要素维度阐述知识流程外包的发展动因,应用SWOT方法分析中国知识流程外包的发展现状,并提出相应的发展策略。
甘春梅
段钊
杨娟娟
关键词:
知识流程外包
服务外包
发展动因
知识流程外包的运作模式研究
被引量:6
2010年
在借鉴现有外包模式研究成果的基础上,分别从KPO业务的市场阶段和企业合作关系两个方面对知识流程外包的运作模式进行具体分析,总结归纳11种不同的运作模式及其适用条件与特点,为KPO企业选择合适的运作模式提供参考。
杨娟娟
卢新元
刘蕤
关键词:
知识流程外包
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