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骨科手术患者应用护理工作流程管理的效果分析被引量：10: 2016年; 目的观察分析护理工作流程管理应用于骨科手术患者中的效果。方法将纳入研究的125例于骨科行手术治疗的四肢骨折患者抽签分为观察组(65例)和对照组(60例),对照组给予常规护理模式,观察组在对照组的基础上加入护理工作流程管理。出院时问卷调查两组患者满意度、护理质量,以及记录并发症、意外事件发生情况锻炼依从性。结果两组患者满意度指标:技术水平、护理态度、护理投诉比较差异有统计学意义(χ2=6.3897、12.7616、4.1408 P<0.05);护理质量指标:护理落实、基础护理合格、护理无差错比较差异有统计学意义(χ2=4.2256、9.2593、4.4766 P<0.05);两组患者并发症发生率、意外事件发生率及锻炼依从率比较差异有统计学意义(χ2=5.9617、6.2420、6.2043 P<0.05)。结论护理工作流程管理可提高护理质量和患者满意度,且有利于患者术后恢复。; 赵丽徐纪玲张苗刘纪鲁刘伟; 关键词：护理流程管理骨科手术患者

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张苗