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周超
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
重庆邮电大学经济管理学院
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发文基金:
教育部人文社会科学研究基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
杜维
重庆邮电大学经济管理学院
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周超
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科技进步与对...
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2015
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制造企业服务创新过程中失败学习路径研究
被引量:2
2015年
制造企业开展服务创新必然会经历失败,如何从失败和试错中总结经验,成为企业界和学术界关注的热点问题。失败学习有助于制造企业总结经验教训,促进服务创新迈向成功。对失败学习进行模式划分,并以丰田公司和长安公司为案例,探究服务创新过程中的失败学习路径。研究发现,两家制造企业分别采用内部驱动型和外部驱动型的失败学习路径。不同服务创新模式下应采取相对应的失败学习模式。
杜维
周超
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