【目的/意义】弱势群体信息援助(Vulnerable Group Information Assistance,IA)一直是图书馆学、情报学关注的研究课题。【方法/过程】国外IA研究始于20世纪80年代,国内则兴起于90年代末,发展至今积累了大量的研究成果。本文分析总结了国内外围绕信息援助制度研究的相关文献,其内容主要涉及基本问题探讨、相关立法分析、实施机制与评估机制研究四个方面。【结果/结论】归纳得出,当前相关文献在研究方法、研究角度与研究内容上还有待补充。在此基础上,本文提出研究展望,致力于为信息援助制度的研究提供新的思路。
