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王奕

作品数：1 被引量：4H指数：1
供职机构：湖南女子职业大学更多>>
发文基金：湖南省哲学社会科学基金更多>>
相关领域：文化科学更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇礼仪
  • 1篇礼仪教育
  • 1篇旅游
  • 1篇旅游服务
  • 1篇旅游环境
  • 1篇教育

机构

  • 1篇湖南女子职业...

作者

  • 1篇王奕

传媒

  • 1篇当代教育理论...

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
论旅游服务中的礼仪被引量：4
2009年
世界旅游业的竞争焦点已从硬环境竞争转变到软环境竞争,与游客直接打交道的旅游从业人员的职业道德、客我关系的处理、职业形象设计、行业礼貌语言运用等方面的礼仪修养是旅游的软环境,被认为是旅游业形象之灵魂。因此,加强旅游礼仪教育和培养是改善我国旅游业软环境,促进我国旅游业与国际水平接轨的一个重要环节。
王奕
关键词：旅游服务旅游环境礼仪教育
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