黄益方
- 作品数:2 被引量:29H指数:2
- 供职机构:中央财经大学信息学院更多>>
- 发文基金:北京市属高等学校高层次人才引进与培养计划北京市自然科学基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 零售企业社会责任评价指标体系研究——以苏宁电器为例被引量:5
- 2015年
- 企业核心竞争力不仅取决于其所获得的利润,品牌形象、社会责任等软实力也成为决定企业发展的重要影响因素。零售企业社会责任包括经济责任、法律责任、环境责任、伦理责任、慈善责任五个基本方面,它们同时交叉存在于零售企业的经营活动当中。零售企业社会责任评价,以具体的利益相关者为维度,可将其对投资者、员工、消费者、供应商、政府、环境、社区和公众的责任细化为21个具体指标。
- 黄益方孙永波
- 关键词:社会责任利益相关者评价指标
- 互联网环境下零售企业竞争力影响因素——基于价值链理论被引量:24
- 2014年
- 随着全球经济的不断发展,我国进入了互联网快速发展的时代。互联网环境下,电子商务的运用不仅影响企业的基本活动,企业的其他活动如基础设施完善、技术开发、人力资源管理等也都涉及电子商务的发挥与运用。互联网环境下,为满足顾客变化多样的消费需求,零售企业价值链上的一系列活动不可能由单一企业独自完成,而是要由许多企业或组织共同合作完成,每个企业负责完成自己具有竞争优势的环节,共同为企业创造增值,提高企业整体竞争力,为企业带来利润。面对竞争环境的改变,零售企业只有抓住电子商务新契机,分析自身所处的竞争环境、与竞争对手之间的差别以及自身优势和劣势,改变竞争策略,确立竞争方向,从采购及供应管理、销售及客户服务、业务流程优化、信息化管理等方面入手构造零售企业竞争力,才能更好地在这个充满竞争与挑战的市场中立足,实现零售企业自身更快更好发展,提高我国零售企业整体竞争力。
- 黄益方孙永波
- 关键词:互联网竞争力影响因素价值链