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蒋楠
作品数:
1
被引量:22
H指数:1
供职机构:
武汉大学信息管理学院
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相关领域:
文化科学
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合作作者
王鹏程
武汉大学信息管理学院信息资源研...
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蒋楠
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王鹏程
传媒
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信息资源管理...
年份
1篇
2012
共
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社会化问答服务中用户需求与信息内容的相关性评价研究——以“百度知道”为例
被引量:22
2012年
本文选择社会化问答服务平台作为研究对象,构建一个基于相关性理论的评价模型,探讨影响提问者做出满意答案判定的指标,进而实证分析哪些指标最终影响用户判断以及不同的信息主题间判断标准是否存在差异。研究结果显示出内容、效用和社会情感因素是多数提问者判定答案的标准,不同主题类目下的满意答案的判定标准也不同,本文研究结果可为其他类型知识服务或自动化问答系统提高用户需求匹配度提供参考。
蒋楠
王鹏程
关键词:
评价指标
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