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李万青
作品数:
1
被引量:3
H指数:1
供职机构:
重庆电子工程职业学院
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发文基金:
教育部“新世纪高等教育教学改革工程”项目
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相关领域:
文化科学
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合作作者
张梅
南宁职业技术学院商学院
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重庆电子工程...
作者
1篇
张梅
1篇
李万青
传媒
1篇
教育与职业
年份
1篇
2012
共
1
条 记 录,以下是 1-1
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高职“物流客户服务”课程设计与实施
被引量:3
2012年
传统的高职客户服务课程偏向于学科体系,与企业具体工作岗位的主要工作任务不相符。文章结合区域物流企业的特点,以物流企业客户服务部的主要工作任务为载体,根据各项工作任务的主要工作过程对物流客户服务课程的教学内容、教学组织与实施、课程考核进行了全新的设计,切实提高学生的专业技能和职业素养,使之更符合物流企业客户服务工作岗位的用人需求。
张梅
李万青
关键词:
物流客户服务
课程设计与实施
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