李晓丹
- 作品数：2 被引量：18H指数：2
- 供职机构：西安理工大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：陕西省哲学社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 数据驱动型管理:社交媒体分析技术及其管理应用研究综述被引量：3
- 2016年
- 数据驱动型管理是利用数据资源获取有用情报并指导管理实践的一种管理模式。在Web2.0时代,社交媒体提供了丰富的数据资源,但同时也对数据驱动型管理提出了新挑战。于2014年首次被提出、仍处于不断发展中的社交媒体分析技术为Web2.0时代的数据驱动型管理提供了有力支撑。本文梳理了国际主流刊物的文献,通过与传统数据挖掘和实证研究范式对比,介绍了社交媒体分析的定义与获取、解释、呈现三大步骤;按管理应用的不同将现有的六项操作技术分为两大类:面向个体管理的社交媒体分析技术和面向群体/组织管理的社交媒体分析技术;简述了社交媒体分析技术在公共管理、战略管理、运营管理、质量管理等领域的管理应用,并提出未来研究建议。
- 张伟李晓丹
- 关键词：数据驱动管理应用
- 不同微博营销渠道对产品销量的影响研究:品牌自有媒体VS第三方媒体的路径对比被引量：15
- 2018年
- 微博为企业提供了与消费者直接互动、接收反馈的平台,但鲜有研究检验消费者反应在营销活动与产品销量间的中介作用,这种忽视导致品牌自有媒体和第三方媒体被混为一谈,无法从理论上指导各自的营销实践。为弥补以上缺陷,本文基于ELM模型和体验型产品特征提出:品牌自有媒体影响消费者产品关注,产品关注影响产品销量;第三方媒体影响消费者产品关注和产品态度,产品态度影响产品销量。本文以154部电影数据为对象,通过数据分析验证了各项假设,研究结论为企业微博营销实践提供了建议。
- 张伟李晓丹郭立宏
- 关键词：营销渠道消费者反应
