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张桂华
作品数:
1
被引量:1
H指数:1
供职机构:
重庆正大软件职业技术学院
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发文基金:
重庆市教委科研基金
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相关领域:
自动化与计算机技术
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合作作者
邱玉辉
重庆正大软件职业技术学院
秦凤梅
重庆正大软件职业技术学院
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张桂华
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西南大学学报...
年份
1篇
2013
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基于SOA的BPO工作流模型研究与实践
被引量:1
2013年
随着企业信息化技术不断发展,企业越来越重视其核心业务,将非核心业务外包给其它专业化企业,业务流程外包(Business Process Outsourcing,BPO)应运而生.从介绍BPO工作流入手,通过当前BPO工作流构成特点分析,结合面向服务架构(SOA),采用服务—工作流映射模型,对BPO业务逻辑服务封装的方法及步骤进行描述,并设计了一个SOA架构下的BPO投诉管理系统工作流模型,具有松散耦合、可扩展、复用、易维护等特点.
秦凤梅
张桂华
邱玉辉
关键词:
BPO
SOA
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