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倪晔
作品数:
2
被引量:3
H指数:1
供职机构:
盐城工学院经济与管理学院
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发文基金:
教育部人文社会科学研究基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
倪自银
盐城工学院经济与管理学院
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2篇
倪自银
2篇
倪晔
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2014
1篇
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网络卖方因素对消费者信任影响的实证研究
2014年
从网络卖方角度出发对消费者信任展开研究,构建基于网络卖方的消费者信任影响因素模型,并提出了相关假设。通过问卷调查收集数据,利用结构方程模型对消费者信任影响因素进行探索和验证。研究结果表明,网站品质、网站交易安全性、卖家声誉、卖家信任特征对消费者信任有显著的正向影响,网站规模、网站知名度对消费者信任没有显著影响。根据研究结果为网络卖家提高竞争力提出了参考建议。
倪自银
倪晔
关键词:
信任
结构方程模型
基于江苏省网络消费者信任影响因素的实证研究
被引量:3
2013年
伴随着我国电子商务的发展,网络消费者信任的缺失已成为电子商务发展的主要障碍。文章从网络商家、购物网站、电子商务环境和消费者个人4个角度,探讨网络消费者信任的影响因素。对江苏省240位网络消费者进行问卷调查,通过对问卷数据的实证分析结果显示,网络商家信任特征、网络商家声誉、网络用户评论、电子商务环境因素与网络消费者信任之间具有显著的正向线性关系。
倪自银
倪晔
关键词:
电子商务
消费者信任
影响因素
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