詹华
- 作品数:2 被引量:10H指数:1
- 供职机构:复旦大学国际关系与公共事务学院更多>>
- 发文基金:中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域:政治法律更多>>
- 移动政务野外作业人员的选择与挑战:基于案例分析的启示
- 2011年
- 野外作业人员自动化(FFA),指通过移动无线全覆盖技术和应用程序重新设计野外作业流程和业务流程。各国政府都已开始着力为外勤人员配备移动技术和应用程序,不断开发FFA的应用潜力。本文对美国西雅图市政府公共事业的排水及污水系统做了案例研究,基于对工作环境以及FFA使用的分析,我们提出了一系列能够改善FFA路径的技术及组织方面的建议,虽然部分建议可能不具有普遍性,但是其余的都可在电子政府FFA中得到普遍的应用;本文还详细讨论政府在FFA项目中可能会面临的选择;本文的贡献在于能够引导其他的FFA项目,并且为电子政府的挑战与选择增添新的学术理解。
- Hans Jochen Scholl詹华李重照
- 关键词:电子政府数字政府移动政务普适计算
- 移动政务与中国城市治理被引量:10
- 2011年
- 描述了当今世界移动通信技术及其广泛应用的发展潮流和趋势;提出了移动政务的三个核心概念:移动政务终端、移动政务信息系统、移动政务体系;通过全面的文献调研,归纳总结了中国移动政务研究主要关注的基本概念;分析总结了中国移动政务的现状,包括网络通信技术、终端、支撑平台系统、信息安全等技术层面,政务领域的主要应用,移动政务系统所属的发展阶段等;阐释了中国城市移动政务系统发展所面临的挑战、决策因素分析并提出相关建议。
- 刘淑华詹华袁千里武明戈
- 关键词:移动政务公共服务电子政务信息社会