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庞振环
作品数:
2
被引量:2
H指数:1
供职机构:
东北财经大学
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相关领域:
经济管理
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合作作者
魏玉
吉林财税高等专科学校
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庞振环
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魏玉
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年份
2篇
2006
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客户价值与CRM的模式设计
被引量:2
2006年
为客户创造可感知的价值并不断增值,是客户关系管理(CustomerRelationshipManagementCRM)的精髓和出发点。面对着庞大、复杂的消费群体,如何科学、有效地保持与客户的长久关系,特别是能给企业带来丰厚利润的客户关系,实现企业对客户的最优管理,是所有企业所面临的共同课题。本文主要是从客户价值的内涵入手分析客户价值对于CRM模式(客户关系管理)建立的启示。
魏玉
庞振环
关键词:
客户价值
客户让渡价值
CRM模式
构建最佳房地产营销模式的因素分析
2006年
根据房地产本身特点从营销意识、营销队伍、营销价位、内在质量和营销手段等方面论述了构建房地产营销最佳模式的必要条件,提出了全方位提升房地产营销水平的管理策略和运作方法。
庞振环
关键词:
房地产营销
区位
全方位管理
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