王海滨
- 作品数：2 被引量：14H指数：2
- 供职机构：哈尔滨商业大学管理学院物流管理更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于熵值法的运输型物流企业顾客满意度研究被引量：5
- 2008年
- 顾客满意度在不同的行业与企业有着不同的定义,其评价标准也难以确定,为了克服传统顾客满意度测评中各指标权重确定方法的局限性,借助于信息工程学中"熵"的概念,利用熵的大小度量确定权重,对运输型物流企业顾客满意度评价问题进行测评研究。
- 白世贞王海滨
- 关键词：模糊熵顾客满意度
- HACCP原理在危险品物流安全问题中的应用被引量：9
- 2007年
- 危险品物流是一种特殊商品的物流,其在运输、仓储等过程中都存在着较大的安全隐患,将预防性的理念应用在危险品物流管理中,运用HACCP的方法,结合危险品物流的特点,从配送中心的作业环节来控制危险品物流安全问题,确定安全的临界范围及监控方法,制定校正措施,建立有效的记录及档案管理系统。
- 白世贞王海滨
- 关键词：HACCP危险品物流
