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杨益

作品数:2 被引量:5H指数:1
供职机构:华东理工大学图书馆更多>>
相关领域:文化科学更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇文化科学

主题

  • 1篇用户
  • 1篇用户满意
  • 1篇用户满意度
  • 1篇用户需求
  • 1篇社会网
  • 1篇社会网络
  • 1篇统计分析
  • 1篇图书
  • 1篇图书馆
  • 1篇全文传递服务

机构

  • 2篇华东理工大学

作者

  • 2篇杨益
  • 1篇孙济庆
  • 1篇李建霞
  • 1篇梁茹

传媒

  • 1篇图书馆学研究
  • 1篇新世纪图书馆

年份

  • 1篇2014
  • 1篇2012
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
基于社会网络的读者专业阅读相关性研究被引量:4
2012年
高校图书馆积累了大量的读者借阅数据,这些数据背后隐藏着许多重要的信息。论文针对专业相似的读者建立读者群,分析其借阅行为与其专业的相关性。利用社会网络的分析方法,来验证所发现的数据中包含的专业图书与专业读者群知识背景之间的相关性,从而对学科文献建设起到指导作用。
杨益孙济庆
关键词:社会网络
上海研发平台全文传递服务统计分析——以华东理工大学图书馆为例被引量:1
2014年
根据上海研发公共服务平台和华东理工大学图书馆全文传递的用户需求数据,对研发平台全文传递用户需求情况及用户评价进行统计,分析华东理工大学图书馆未完成平台用户需求及造成中差评的主要原因,建议通过调整馆藏资源体系、拓展特种文献保障、完善检索查询系统、开展用户教育和培训等对策措施,来提高用户满意度。
梁茹李建霞杨益
关键词:用户需求用户满意度
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