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文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇医疗服务质量
  • 1篇满意度
  • 1篇满意度测评
  • 1篇服务质量
  • 1篇测评指标

机构

  • 1篇卫生部
  • 1篇兰州军区高原...

作者

  • 1篇颜云龙
  • 1篇孙蓉珍
  • 1篇马玉萍
  • 1篇王兴泰
  • 1篇陆小龙
  • 1篇保宏祥

传媒

  • 1篇解放军医院管...

年份

  • 1篇2010
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
军队医院医疗质量满意度测评指标构建被引量:2
2010年
本文探讨了军队医院医疗质量满意度测评的理论基础、影响因素、满意度调查指标构建的原则与方法。论证提出了"医疗质量、服务质量、医德医风和医疗环境"为满意度构成的一级指标,并细化为20项分级指标,为合理设计问卷调查提供了依据。
王兴泰孙蓉珍马玉萍颜云龙陆小龙保宏祥
关键词:医疗服务质量满意度测评指标
共1页<1>
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