朱冬红
- 作品数:1 被引量:0H指数:0
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- 应用六西格玛方法降低血液内科库存药品帐实缺陷率
- 2010年
- 本文通过使用六西格玛管理方法,运用它的经典五步曲定义、测量、分析、改进和控制。对我院血液内科库存药品帐实缺陷率进行有效改进、控制,提高了管理水平,减少药品浪费,减少病人额外经济负担,减少医疗纠纷的隐患,并产生了明显的经济效益和社会效益,通过实践,我们切身体会感受了六西格玛的魅力和力量,提高了病人的满意度,值得进一步的推广。
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- 关键词:六西格玛医院管理