徐飞
- 作品数：2 被引量：2H指数：1
- 供职机构：江苏科技大学经济管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于客户资产的企业竞争优势研究
- 2010年
- 竞争优势理论一直是西方战略管理理论研究的前沿课题,形成了产业结构、企业资源与企业能力等研究学派。这些理论成果给予企业发展有效的指导,在当时的经济环境下对企业的经营和竞争做出了合理的解释。然而,随着科技发展日益迅速,市场环境以及顾客需求不断发生变化,以往的竞争优势理论已暴露出一些不足。本文在总结前人理论的基础之上,认为可以从客户资产的角度提升企业的竞争优势,并构建了一个基于客户资产的企业持续竞争优势的框架,提出了从客户资产角度产生持续竞争优势的关键步骤。
- 代逸生徐飞
- 关键词：客户资产竞争优势
- 网络零售的若干问题探讨被引量：2
- 2010年
- 网络零售改变了传统零售的交易渠道和交易方式,具有省时多效等特点,但由于客户寻价行为的方便性和缺乏实体接触,使得零售商在与客户的交易过程中处于一种更为不利的地位。鉴于此,本文分析了网络零售的基本特征,认为网络零售商应进行市场定位、产品定位和价格定位。同时,总结了网络零售应注意的一些问题,为零售商借助网络进行产品销售提供基本的决策依据。
- 代逸生徐飞
- 关键词：互联网零售
