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刘立静
作品数:
1
被引量:19
H指数:1
供职机构:
河北大学管理学院
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相关领域:
文化科学
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合作作者
王勃侠
河北大学管理学院
杨秀丹
河北大学管理学院
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河北大学
作者
1篇
杨秀丹
1篇
王勃侠
1篇
刘立静
传媒
1篇
情报科学
年份
1篇
2008
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基于公众满意度的电子政务信息服务研究
被引量:19
2008年
本文从公众满意度角度分析电子政务信息服务中出现的问题,使用调查问卷对保定市电子政务进行比较全面的调查,运用CCSI模型对实证中保定市电子政务信息服务问题进行分析,并通过模糊综合评价法对保定市电子政务信息服务公众满意度进行计算。在此基础上提出我国电子政务信息服务的改进原则与措施。
杨秀丹
刘立静
王勃侠
关键词:
信息服务
公众满意度
电子政务
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