李婷玉
- 作品数：5 被引量：2H指数：1
- 供职机构：华南理工大学更多>>
- 相关领域：一般工业技术自动化与计算机技术更多>>
- 基于场景可视化的VTM系统服务设计研究
- 随着数字化时代的来临,众多银行出于提升用户体验、提高服务效率等原因的考虑,推出可视柜员机（Video Teller Machine,VTM）,以替代传统柜面业务。由于VTM发展时间短、服务方式新,存在用户认知度低、自助办...
- 李婷玉
- PPT解说遥控器（多面体）
- 1．本外观设计产品的名称：PPT解说遥控器（多面体）。;2．本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于控制PPT的播放，协助演讲的设备。;3．本外观设计产品的设计要点：本产品的整体形状。;4．最能表明本外观设计设计要点的图...
- 李婷玉刘林
- 物联网背景下厨房家电系统服务设计思考
- 2017年
- 为了把以用户为中心的服务设计理念切实可行地落实到物联网厨房电器系统用户体验设计中去,本文从服务设计的角度探索物联网厨房电器系统的服务特点,以此总结出物联网厨房电器系统的服务设计要点。
- 李婷玉
- 关键词：物联网
- 场景可视化在VTM系统体验设计中的应用被引量：2
- 2017年
- 目的为了把满足"用户真正需求"的用户体验切实可行地落实到产品操作以及服务流程中去,寻求银行环境、VTM(可视柜台)机器、用户体验之间的关系,以此总结出VTM系统体验设计的原则。方法通过实地考察和角色扮演结合场景可视化技术,处理生成在同一新型银行网点下不同用户需求的历程图。结论场景可视化能够充分反映用户的真实需求,并且能够将网点用户活动与网点环境相结合,从而提出更加适宜的VTM用户体验设计原则,最终为用户打造一个优化、高效、互联、整合、友善、安全的VTM系统,为用户提供更为友好的业务办理体验。
- 刘林李婷玉刘醒骅
- 书立（影子）
- 1．本外观设计产品的名称：书立(影子)。;2．本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于支撑书籍站立。;3．本外观设计产品的设计要点：本产品的整体形状。;4．最能表明本外观设计设计要点的图片或照片：立体图。
- 李婷玉刘林
