- 中西人本管理比较被引量:8
- 2005年
- 本文通过对中西方人本管理的起源和主要理论观点的梳理比较,提出转型期中国传统人本管理需要进行现代转换,这种现代转换体现着人本管理与中国具体的社会发展阶段相适应的基本原则,科学精神与人文情怀的统一应成为现代人本管理理论建构的重要条件。
- 马炼施祖留
- 关键词:以人为本人本管理
- 酒店内部营销对员工工作满意度的影响研究
- 随着经济全球化速度的加快,以及服务经济时代的来临,中国酒店行业的竞争日益激烈。我国酒店长期面临“员工满意度低、流失率高”的管理困境。近年来,内部营销作为提升员工满意度的管理策略,受到了酒店管理者的密切关注。然而,国内研究...
- 马炼
- 关键词:内部营销内部服务质量工作满意度酒店
- 文献传递
- WEB2.0互动广告模式:未来网络广告时代的领跑者
- 2009年
- 目前,网络广告虽铺天盖地,但效果却不尽如人意,探索网络广告的发展之道已成为广告业的重要任务之一。本文通过对WEB2.0互动广告的发展背景及内涵的阐释,分析了其优势所在,并探索其实现途径,提出WEB2.0互动广告模式是未来网络广告的领跑者。
- 陈宥任叶曦马炼
- 关键词:WEB2.0互动广告广告受众
- 以价值为核心的商业银行成本管理浅析被引量:1
- 2006年
- 一、国内商业银行面临的成本压力 1、金融市场国际化形成的成本竞争压力 随着我国对外资银行的逐步全面开放,金融市场竞争日趋激烈,外资银行由于资产规模大、经营机制灵活,凭借其熟悉国际金融业务、不良资产相对较少、经营自主权较大、员工待遇高等优势,与国内商业银行在金融市场份额、高效投资领域、优质客户群体、高级专业人才等方面争夺一席之地,而要想取得金融市场的持久竞争优势,银行之问的成本竞争首当其冲。
- 马炼
- 关键词:金融市场国际化金融市场竞争国际金融业务优质客户群体高级专业人才持久竞争优势
- 邯运集团国际物流信息系统的探究被引量:1
- 2009年
- 企业的物流在企业中起到了至关重要的作用,然而在物流体系的中,信息系统又是头等重要。本文依靠邯运集团的现状,分析的邯运集团的国际物流存在的问题并提出改进意见.
- 陈宥任马炼
- 关键词:国际物流信息系统
- 我国现代商业银行财务管理体系研究
- 财务管理体系是中国商业银行必须构建的管理体系中最重要的部分,在参与大量相关实践活动并调查分析国内外大量资料基础上,本文对现代银行商业财务管理进行了系统的分析和研究,指出了我国商业银行财务管理体系建设中的差距与改革的方向。...
- 马炼
- 关键词:商业银行财务管理财务控制绩效评价
- “东亚模式”的基本特征分析被引量:3
- 2005年
- “东亚模式”不同于严格意义上的经济发展模式,也不同于制度模式,而是为了与通常所说的拉美模式、欧美模式相比较,对一组互相邻近的国家和地区经济发展的共性的抽象。它强调东亚各国(地区)经济发展过程中的共性,但不否认东亚各国(地区)各具特色的经济发展模式,并以动态发展的眼光看待“东亚模式”。“东亚模式”是一种根据客观现实,不断加以调整、变革的模式,它在经济、文化、管理方面都具有明显的特征,加强对“东亚模式”新现象和新问题的研究,借鉴东亚各国的先进经验,可以促进了解和交流。
- 马炼施祖留
- 关键词:经济特征文化特征管理特征
- 酒店内部服务质量评价指标体系研究被引量:10
- 2012年
- 基于文献回顾和专家访谈,探讨了酒店内部服务质量管理的关键流程,建立了酒店内部服务质量评价指标体系。以6家酒店的273位员工为实证样本,运用SPSS15.0软件进行信度和效度检验,并采用因子分析法对指标体系进行定量分析。研究结果表明,酒店内部服务质量评价指标体系包括5个维度,其相对重要性从大到小依次是质量文化、服务保障、服务评估、服务沟通和服务设计。最后,结合酒店管理实践,提出了实施服务质量管理战略、打造质量文化、提供服务保障等提升内部服务质量的建议。
- 薄湘平马炼付净
- 关键词:酒店内部服务质量指标体系
- 组织管理机制设计框架研究被引量:1
- 2007年
- “管理机制”一词在社会科学中的使用频率很高,但其理论研究还有很大不足,与实践中系统地考虑和运用的需要还有较大的差距。然而,只要有组织系统存在,作为支撑组织运行的管理机制就会存在,其构成和机理的研究就会一直延续下去。
- 周申蓓马炼
- 关键词:社会科学
- 浅议企业风险与风险管理被引量:6
- 2005年
- 企业在市场经济活动中要面临来自各方面的风险 ,尤其是加入WTO后短暂的过渡期内 ,企业面临的挑战大于机遇 ,即由相对稳定的国内市场转向国际的全球市场。种种经营风险直接威胁着企业的生存与发展。针对种种风险 ,提出严格按照风险管理程序加强企业风险分析和风险管理 ,确定风险分析的财务定位 ,提高财务管理水平 ,增强财务管理对风险的抗衡 。
- 马炼张文胜
- 关键词:风险分析风险管理财务管理