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李鹏

作品数：3 被引量：8H指数：2
供职机构：华北电力大学工商管理学院更多>>
发文基金：河北省自然科学基金博士科研启动基金更多>>
相关领域：经济管理电气工程更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇网络消费
  • 1篇消费者
  • 1篇满意度
  • 1篇B2C环境
  • 1篇促销
  • 1篇促销策略

机构

  • 1篇华北电力大学

作者

  • 1篇张梅梅
  • 1篇李鹏

传媒

  • 1篇商业时代

年份

  • 1篇2011
共 3 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
B2C环境下网络消费满意度影响新因素实证研究被引量：6
2011年
考虑到B2C环境下消费者网络消费的新变化,本文提出了电子口碑、客户服务和消费者隐私等影响消费者满意度的新因素,并分析了B2C模式下消费群体的特征,实证研究发现:电子口碑、客户服务、消费者隐私是影响B2C模式下消费者网络购物满意度的重要因素。最后,文章为B2C环境下网上商店的促销提出了相应对策。
张梅梅李鹏
关键词：网络消费消费者满意度促销策略
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共1页<1>
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