于志新
- 作品数:4 被引量:7H指数:1
- 供职机构:中国医学科学院阜外心血管医院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 北京市三甲医院医患纠纷办工作人员职场行为现状分析
- 2018年
- 目的:对医患纠纷办工作人员的职场压力和行为进行现状分析。方法:自行设计调查问卷,对北京地区部分三甲医院行政科室进行问卷调查,共计回收有效问卷195份,有效率92.86%。采用SPSS 22.0对数据进行描述性统计、独立样本t检验及spreanman秩相关分析。结果:医患办工作人员与其他行政科室工作人员离职倾向得分分别为16.43±3.63、14.65±3.31,差异具有统计学意义;职业倦怠感得分分别为8.9016±4.11358、7.1921±3.21940,差异具有统计学意义;个人紧张反应得分分别为104.1398±27.45732、90.2903±21.29737,差异具有统计学意义。结论:医患办工作人员离职意向、职业倦怠感以及个人紧张反应程度较严重,相关部门需要引起高度重视,应采取相应对策。
- 李哲闫春梅王阳崔玫陈伟王卫东于志新高向旭王蒂楠刘诗卉
- 关键词:医患纠纷离职倾向职业倦怠感职场压力
- 对病区管理质量进行考核评价的初步探索被引量:5
- 2013年
- 对本院开展病区管理质量考核评价的目的、方法、过程和运行效果进行分析,总结本院在对临床科室的管理质量进行考核评价中取得的经验和存在的问题,认为开展病区管理质量考核评价是提高医疗质量的有效方式。
- 杨国胜李志远于志新杨杰付秀丽王伟中
- 关键词:绩效考核
- 浅析医疗意外保险与医疗纠纷被引量:1
- 2010年
- 医疗意外是指在医疗活动中不是出于医务人员的故意或过失,而是由于不能预见或不可抗拒的原因在客观上造成了对患者不良后果的损害。在所有的手术中,心血管外科手术具有风险高、费用高、死亡率高的特点,医疗意外的发生率也高,而且何时发生以及后果如何都不可预见,也无法从根本上预防和避免。医疗意外给患者造成经济损失,人身伤害,其中有些转化为医患矛盾,给医院带来纠纷的困扰;一部分人以欠费的方式转嫁给医方,
- 李志远于志新李惠君李立环
- 关键词:医疗纠纷心血管外科手术医务人员经济损失人身伤害医患矛盾
- 专科医院实施常态化医疗质量巡查制度的探索被引量:1
- 2012年
- 本文探讨了笔者所在医院实施常态化医疗质量巡查制度的具体方法和取得的成效。笔者所在医院从2011年初开始组织医务管理人员每周到各个临床科室/病区巡查医疗工作质量1~2次,并及时进行沟通和评价。通过定期巡查临床科室,加强了医疗环节质量监控,增加了医务管理部门与临床科室之间的理解和沟通,增强了科室主任的质量意识,进而提高了医疗质量,加强医疗管理制度的执行力。笔者认为,实施常态化医疗质量巡查是加强医院管理、提高医疗质量的有效途径。
- 杨国胜李志远于志新付秀丽
- 关键词:巡查