刘国防
- 作品数：26 被引量：125H指数：6
- 供职机构：武汉工程大学管理学院更多>>
- 发文基金：湖北省教育厅资助项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学哲学宗教更多>>
- 地方政府培育企业自主品牌的原理被引量：2
- 2010年
- 品牌代表着卖者对买者的价值承诺。价值承诺表现为顾客让渡价值。顾客让渡价值最大化是现代竞争取胜的关键。要创造最大的顾客让渡价值,必须做到企业价值链和产业价值链的整体价值最大化,并形成产业价值链的集群效应。而企业要达到这样的目标,必须拥有研发创新能力、生产制造能力、市场创新能力、管理协同能力,以及让这些能力发挥作用的外部环境。政府培育企业自主品牌的职责,就是要通过研发扶持、生产监控、市场激励、管理协同、服务引导,帮助企业提高这些核心能力,并创造良好的外部环境。
- 刘国防
- 关键词：政府价值链
- 商业银行客户投诉:从管理走向经营被引量：4
- 2004年
- 怎样看待投诉,怎样处理投诉,反映了商业银行营销观念的变化。本文分析了新的市场环境下投诉服务对商业银行的意义,指出了当前商业银行在投诉服务中存在的问题,提出应当从投诉管理走向投诉经营。
- 刘国防
- 关键词：客户投诉
- 中小企业移动互联网营销对策研究被引量：4
- 2015年
- 近年来,移动互联网营销成为大众关注的焦点。微信和二维码技术的发展促进了中小企业移动互联网营销的发展。目前,移动互联网营销借助大数据进行精准营销,通过移动支付工具进行支付,营销的内容多元化。但中小企业移动互联网营销尚处于起步阶段,营销形式较低端,在营销的过程中还存在对移动互联网营销的内涵存在误解,缺乏营销人才,没有健全的营销效果评价体系,精准度低的问题。中小企业应重新理解内涵,培养人才,健全评价体系并开展精准营销。
- 王璐刘国防
- 关键词：中小企业
- 关于会议产业化的思考被引量：1
- 2004年
- 刘国防
- 企业微博营销效果评价研究被引量：1
- 2014年
- 微博作为一种新兴的社会化媒体,正在被企业引入营销方式之中。通过对微博内容和微博点击数的考量发现:企业在进行微博营销过程中,既存在着缺乏对用户行为的有效性、潜在市场影响力、实际营销成功率及用户忠诚度的考量问题,又缺乏对微博营销的考量体系。研究发现,粉丝数、评论数、转发数已不适用微博营销效果评价。企业应构建以传播力值、影响力值、转换率值以及批评值为评价标准的微博营销效果评价体系,以满足现今企业微博营销发展的需要。
- 马宁刘国防
- 关键词：企业微博营销评价体系构建
- 中小企业跨境电子商务采纳影响因素研究被引量：5
- 2017年
- 跨境电子商务是互联网技术应用在国际贸易中的一种产业形态,研究中小企业跨境电子商务采纳对于推动跨境电子商务的发展有着积极的意义。本研究对技术接受模型进行了拓展,建立了中小企业跨境电子商务采纳模型,通过问卷调查和结构方程分析对模型进行了检验。研究结果表明,感知易用性、兼容性、感知有用性对中小企业跨境电子商务采纳的态度产生正向影响,感知有用性和态度对中小企业跨境电子商务采纳的意愿产生正向影响。
- 刘国防王璐
- 关键词：中小企业技术接受模型电子商务采纳实证研究
- 农村小额贷款公司发展问题研究被引量：25
- 2009年
- 我国农村小额贷款公司自2005年开始试点以来,对促进农村经济发展、完善金融体系内部结构、解决我国支农资金不足等问题发挥了一定的作用。但试点中的农村小额贷款公司还存在法律地位不明、资金来源不畅、监管体制不顺、内部管理不规范、风险控制机制缺乏等问题。为此,建议明确农村小额贷款公司的法律地位,改变其"只贷不存"的模式,完善监管体制,营造同业协作的良好环境,加强小额贷款公司自身的建设,提高服务"三农"的能力,减轻税收负担,建立健全风险防范机制。
- 刘国防齐丽梅
- 关键词：普惠金融三农
- 提高顾客品牌忠诚度的心理策略研究被引量：7
- 2004年
- 品牌忠诚是一种包含情感偏向的顾客心理活动，品牌忠诚是企业营销中所追求的最高境界。本文在分析品牌忠诚度对顾客购买决策过程中的行为与心理影响的基础上。提出了提高顾客品牌忠诚度的六项心理策略。
- 刘国防
- 关键词：忠诚度心理策略
- 网上银行:有信用才有突破被引量：1
- 2007年
- 随着计算机和网络技术的迅猛发展,基于In ternet的电子商务浪潮席卷全球,网上银行应运而生。但是,安全隐患成为制约网上银行发展的主要因素,文章从信用的角度探讨了突破这一瓶颈的主要思路。
- 刘国防
- 关键词：网上银行安全性信用
- 实施特色品牌战略 推动民族地区经济快速发展被引量：2
- 2005年
- 品牌战略是指由政府推动的、由该地区多个具有经济带动作用的企业来实施的品牌的营造、使用和维护计划。民族地区实施品牌发展战略 ,是适应知识社会、信息社会的需要 ,是应对世界经济一体化挑战 ,推动民族地区经济结构升级 ,提升综合竞争力 ,实现可持续发展的重要举措。
- 刘国防
- 关键词：民族地区
