王庆
- 作品数：2 被引量：33H指数：2
- 供职机构：北京军区总医院更多>>
- 发文基金：首都医学发展科研基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 不同医疗费用患者发生医疗纠纷的调查与分析被引量：15
- 2005年
- 目的探讨患者费用不同与医疗纠纷发生和处理方式的关系,为医疗纠纷的预防提供参考依据。方法采用问卷调查和跟踪调查的方式,对北京地区5所医院近3年来发生的274起医疗纠纷进行统计分析。结果公费和自费患者较容易发生医疗纠纷,其次是参加基本医疗保险的患者;在对于医疗纠纷的处理选择上,患者均把经济赔偿作为首选的解决方式,其中自费患者的经济赔偿率最高。结论医疗费用和医疗纠纷有一定的相关性,医务工作人员要针对不同费用的特点,采取相应的措施,尽量避免纠纷的发生。
- 薛睿袁士宗王亚平王庆
- 关键词：医疗纠纷
- 医院员工满意度调查及影响因素研究被引量：18
- 2005年
- 目的:通过对医务人员工作满意度和需求的分析,探索影响工作积极性、主动性的因素,为医院管理提供决策依据。方法:应用自行设计的调查问卷随机调查550名医务人员,用SPSS进行数据分析。结果:医务人员对工作总体满意程度不高,对工作报酬满意度得分最低;愿长期留在医院发展的占54.3%;离开医院的原因依次是:工资和福利待遇、更好的工作及事业发展等;结论:报酬、住房、继续教育和工作的保障性是影响员工满意度的主要原因。
- 薛睿袁士宗王庆
- 关键词：工作满意度医务人员
