王殿文
- 作品数：14 被引量：110H指数：6
- 供职机构：中国矿业大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中国博士后科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 显著的植入式广告能带来更好的品牌态度吗--植入式广告显著性影响机制研究被引量：28
- 2014年
- 植入式广告是企业常用的形式之一,吸引了很多学者和企业人员的注意,并且成为了一种很流行的广告形式。而植入式广告中一个基础的问题就是显著的植入式广告能够带来更好的品牌态度。已有的部分研究指出,植入式广告中品牌的显著性程度增强,会提升消费者对植入品牌的认知,但有的研究也认为过分显著的植入式广告会降低消费者对品牌的评价。造成这种差异的主要原因是以往的文献并没有区分显著程度的两个维度:空间维度和时间维度。本文在区分以上两种维度的基础上,着重检验空间维度上广告显著程度对于品牌态度的影响。我们的研究结果指出消费者对于植入式广告中品牌的态度,由于会受到感知信息处理流畅性的影响,会呈先升后降的倒U型,即存在一个最优值。通过模拟实验研究发现,植入式广告中品牌与情节的关联性对品牌显著程度的最优值有提升作用。
- 周南王殿文
- 关键词：植入式广告最优值
- 中心人物对新产品扩散的影响是一直不变的吗被引量：6
- 2013年
- 以往研究表明社会网络是动态演进的,社会网络中个人的社会结构、关系也是动态变化的;但是现有关于中心人物的研究多是从静态的视角,在某一时间上考察中心人物对新产品扩散的影响。因此本文从动态的视角,考察多个时间上中心人物对于新产品扩散的影响,结果发现:随着新产品导入时间的延长,中心人物对新产品扩散的影响逐渐增大。同时根据采用时间的先后,我们区分了两种不同的中心人物:创新型中心人物和跟随型中心人物,并发现:随着新产品导入时间的延长,创新型中心人物对新产品扩散规模的影响会逐渐增大,而跟随型中心人物的影响则会随着时间的延长而减小。
- 王殿文黄敏学周南
- 关键词：动态网络
- 消费咨询网络中意见领袖的演化机制研究——预期线索与网络结构被引量：47
- 2015年
- 意见领袖是社会网络中具有重要影响力的节点,比其他人拥有更多的网络关系,以往的研究主要关注的是意见领袖的识别和影响,而对于意见领袖的形成机制却少有探讨。为了回答这一问题,本文首先将意见领袖所依存的网络划分为社交网络和消费咨询网络;与社交网络(例如微信)相比,消费咨询网络(例如美丽说、蘑菇街)信息分享和获取的特点更为突出,并且网络关系不再是现实人际关系反映,而是代表了信息的流动。在这一研究情境下,本文分析了网络节点的信息创造和网络结构对于网络关系构建以及意见领袖形成的影响。基于13年的网络演化数据的实证分析显示,(1)创造和提供信息能够显著地提升关系构建的概率和关系数量的累积,从而推动意见领袖的形成;(2)并且高质量的负面信息所带来的效果更大;(3)偏好连接、结构等价、互惠性和相似性等网络结构变量也能够很好地预测潜在关系建立的概率;(4)从最终网络关系演化的结果看,信息创造和网络结构对意见领袖和非意见领袖的关系构建影响力大小存在差异。
- 黄敏学王琦缘肖邦明王殿文
- 关键词：意见领袖网络结构
- 社会影响对不同类型虚拟产品扩散的差异化作用被引量：5
- 2018年
- 社会影响,即消费者之间的相互影响,对产品的扩散有着重要作用。对于企业来说,利用社会影响促进产品扩散的重要方式是寻找有影响力的已购买者和易感性高的未购买者。但是,对于哪些已购买的消费者能够促进产品扩散,哪些未购买的消费者对于产品的易感性更强,以往的研究结论并不完全一致。这主要是因为以往的研究主要以一种或一类产品为样本,并未考虑在不同的产品类型下,社会影响的差异化作用。实际上,消费者对不同类型产品的诉求是不同的,社会影响的作用可能会有所差异。为此,本文以不同类型(实用型VS社会型)虚拟产品为例,设计两个研究来探究社会影响对不同类型产品的差异化作用。研究结果表明,对于实用型产品,社会影响主要通过信息性影响发挥作用,近期购买者产生的影响力更大,社区经验少的未购买者易感性更强;而对于社会型产品,社会影响主要通过规范性影响发挥作用,早期购买者产生的影响力更强,社区经验多的未购买者易感性更强。
- 王殿文周元元黄敏学
- 从客户关系管理到客户圈子管理被引量：6
- 2010年
- 随着网络技术的发展，消费者的消费习惯和特点正逐步发生变化，消费者越来越依赖于消费者之间的交流和服务推荐，对企业主导的沟通传播和关系建立越来越回避，甚至是抵触和反感，这大大制约了客户关系管理系统作用的发挥。企业亟需一种新的客户关系思想来引导和满足消费者的需求，特别是借助消费者的圈子来了解消费者和间接性的影响他们，以消费者乐于接受的方式来服务他们。
- 黄敏学王殿文
- 关键词：客户关系管理系统圈子网络技术企业主间接性
- 初次购买和升级购买中的社会传染被引量：6
- 2016年
- 随着社会化媒体的发展和传统广告的式微,学者和企业越来越重视用户之间的相互影响,即社会传染效应。已有关于社会传染的研究多关注产品的初次购买,很少有学者探讨社会传染在消费者升级购买阶段是否依然能够发生作用、哪些升级购买者的影响力更大、哪些未升级购买者更容易受到其他升级购买者的影响。在总结已有研究的基础上,详细阐述社会传染源的信息性影响和规范性影响两条影响路径在升级阶段的作用,即与初次购买阶段相比,在升级购买阶段信息性影响减弱,而规范性影响增强。结合上述论断和已有研究中社会传染的购买者和未购买者的作用,首先分析社会传染是否在升级购买阶段发挥作用,并探讨哪些购买者在升级购买阶段能够发挥更大的影响力,哪些未购买者更容易受到影响;然后,与中国某大型虚拟世界运营公司合作进行田野实验,以虚拟产品的初次购买和升级购买为样本,探讨社会传染的作用;最后,应用控制产品异质性的多状态转移风险模型建构社会传染在初次购买和升级购买的作用,并验证前文的分析。研究结果表明,(1)社会传染在升级过程中依然有效;(2)在不同阶段,购买者的影响力不同:初次购买阶段,与未购买者关系强度高的购买者拥有更强的影响力;升级购买阶段,与未升级购买者同质性更高的升级购买者影响力更大;(3)未购买者的易感性也不同:初次购买阶段,自身中心度低的未购买者更容易受到影响;升级购买阶段,中间社会地位的未升级购买者则更有可能成为被影响者。详细阐述社会传染在升级购买中的作用,比较关键消费者的不同,强调社会传染在升级购买中的作用,同时也为企业在初次购买和产品升级过程中更好地定位消费者、促进消费者购买提供指导意义。
- 王殿文黄敏学周南
- 关键词：同质性社会地位
- 众包策略影响研究:奖金和时间的组合设计被引量：4
- 2016年
- 众包是利用群体智慧解决企业问题的有效模式,可以提供数量众多和多样化的解决方案,是开放创新思想的践行。如何驱动群体参与,是众包应用管理当中的难点,而众包策略研究针对的就是聚众问题。现有众包策略研究关注较多的是奖金,而忽略了时间的影响作用,缺乏策略的完整性。本研究以动机激励理论为基础,通过对16万多众包项目二手数据研究发现:奖金对获取方案数量呈正向影响,而时间与获取方案数量间呈现倒U形关系。进一步发现奖金和时间之间存在负向交互作用,即高奖金与短周期匹配,低奖金则与长周期匹配的影响效果最佳。本研究结论拓展了众包理论,对平台企业、发包方管理具有启示意义。
- 李丹妮冯小亮王殿文童泽林
- 显著的植入式广告能带来好的态度吗
- 王殿文
- 关键词：植入式广告最优值
- 基于贝叶斯收缩估计的有影响力消费者识别
- 2021年
- 在应用网络科学方法寻找有影响力的消费者时,大多数以往研究存在着一个重要假设:消费者之间的相互影响为正,或无影响,并未考虑到消费者之间可能存在的负向影响.鉴于此,本文放松以往的假设,把消费者之间的相互作用设定为正向,负向以及无影响.为了验证以上假设,本文以虚拟世界中4429名消费者之间构建的186253条朋友关系链为样本,应用泊松回归来估计消费者之间的相互影响.为了提升估计的效率,本文提出了一种基于贝叶斯收缩的新估计方法.研究结果表明:相比于以往假设提出的模型,基于本文假设提出的模型能够更好地拟合数据.本文的研究不仅从理论上验证了消费者之间负向影响的存在,也为企业寻找有影响力的消费者提供了一种更为精确的方法.
- 王殿文丁志华陈红张鑫
- 中国文化背景下消费者还礼行为研究:基于收礼者视角
- 2011年
- 已有关于消费者送礼行为研究基于收礼者视角,主要探究时间点上消费者的行为,而忽视了行为的延续性。在中国,礼品消费具有"礼尚往来"的特性。本研究基于中国人际互动的理论("关系—人情—报—面子"),采用深度访谈和内容分析的方法,从收礼者视角在时间序列上来解读消费者还礼的心理和行为机制,希望为礼品市场的营销管理及决策作出指导。
- 周南周元元王殿文
- 关键词：人情面子
