刘雯薇
- 作品数：25 被引量：374H指数：10
- 供职机构：上海交通大学安泰经济与管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金上海市公共卫生重点学科建设项目卫生部科技专项基金更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 握住看不见的手——信息不对称条件下医疗卫生服务市场的问题和制度设计被引量：2
- 2006年
- 本文通过回顾我国中国特色市场经济建设的历程,对我国医疗卫生服务领域“看病难,看病贵”的问题进行了简要分析,提出信息不对称是造成市场失灵的主要原因之一,阐述了参与约束与激励机制在解决信息不对称中的作用。
- 刘雯薇
- 关键词：信息不对称激励机制
- 管理模式变迁的制度经济分析
- 2007年
- 管理的核心任务是经济管理,用经济学方法分析管理学是管理学发展的必然趋势。本文用制度经济学的方法简析了人类历史上的两次管理模式变迁,说明制度在两次变革中起到的重要作用以及管理模式变革对制度变迁的影响。
- 刘雯薇
- 关键词：制度经济学
- 北京市改革试点公立医院医务人员工作状况研究被引量：17
- 2013年
- 目的了解北京市公立医院改革下的医务人员工作状况,评价改革对医务人员行为、认知和态度所产生的影响。方法采用第三方设计的调查方案和量表,以无记名方式对北京市两家三级甲等综合性医院(公立医院改革试点医院和非试点医院)共400名医务人员进行调查,分析不同医院、不同职业的医务人员在工作强度、待遇水平和满意度上的差异。回收382份有效问卷,以EpiData 3.0对收集的数据进行录入,采用SPSS 17.0软件进行统计学分析。结果改革试点医院医务人员的日均工作时间为9 h,73.3%的被访者表示现阶段工作压力大;非试点医院医务人员的日均工作时间为7.5 h,65.0%的被访者表示工作压力大。试点医院医务人员的月平均收入为9 386.0元,显著高于非试点医院的5 956.2元(P<0.05);近半数人员自觉受患者尊重程度一般。被访者对工作整体满意度不高,试点医院人员(尤其是护士)对所在医院的业绩考核制度满意度较高。结论医疗改革的推进使得医务人员的工作强度增大,多数医务人员处于超负荷工作状态。收入水平较1年前有了一定程度提高,但上涨幅度较医务人员的预期仍有相当差距。试点医院现阶段推行的护理岗位动态管理改革措施得到了护士的认可,可推广到其他职业岗位上。
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- 关键词：公立医院改革医务人员待遇水平满意度
- 北京市公立医院改革试点医院门诊患者满意度调查分析被引量：47
- 2013年
- 目的了解北京市公立医院改革试点医院的门诊患者满意度情况,对进一步改革提出建议。方法在两所北京市公立医院改革试点医院随机抽取400名门诊患者进行满意度问卷调查,对调查数据进行统计学分析。结果患者对两所医院总体满意度较高,满意度评分分别为4.33和3.97分;其中患者对医院环境和服务态度、医疗服务提供较为满意,对就诊成本满意度偏低。相关性分析显示就诊成本、医师服务态度和技术水平与总体满意度相关程度较高。结论在北京市进一步推进公立医院改革进程中,应加强预约门诊建设以减少患者的时间成本,完善付费机制以降低门诊患者的费用负担,从而提高门诊患者的满意度。
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- 关键词：门诊患者满意度公立医院改革
- 北京市改革试点公立医院住院患者满意度调查被引量：29
- 2013年
- 目的从患者角度评价北京市公立医院的改革效果。方法在北京市1所改革试点医院(实行了总额预付试点和疾病诊断相关分组付费试点两项改革)和1所非试点医院(未实行付费机制改革)中各选取200名住院患者,采用《试点城市公立医院住院患者满意度调查表》调查患者对各项改革措施的满意度。结果两所医院住院患者的人口学特征比较差异无统计学意义(P>0.05)。试点医院的总体满意度得分显著高于非试点医院[(4.64±0.24)分和(4.40±0.28)分,P<0.01]。在5项一级指标中,"住院环境""医疗服务提供"和"医疗辅助服务"3项指标的满意度得分均显著高于非试点医院(P<0.01);试点医院和非试点医院的总体满意率分别为93.18%和90.98%,差异无统计学意义(P>0.05);其中"医疗服务提供"的满意率最低(84.00%和79.58%,P>0.05),试点医院的"医疗辅助服务"满意率显著高于非试点医院(97.04%和87.83%,P<0.01)。在20项二级指标中,除"入院等待时间""入院手续办理""医师对住院原因的解释""检查人员的态度"和"医师对患者需求的反应"5项指标的满意度得分比较差异无统计学意义(P>0.05)外,其他15项指标试点医院的满意度得分均显著高于非试点医院(P<0.01),其中患者对"主管护士态度"的满意度最高,"住院费用"满意度最低。与总体满意度强相关的二级指标包括"费用查询便捷度""住院环境满意度"和"医院伙食质量"。结论试点医院住院患者的总体满意度高。北京市需重点推进以总额预付和疾病诊断相关分组为主的付费机制改革,重点控制医药费用,提高住院患者的满意度。
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- 关键词：公立医院改革住院患者满意度问卷调查
- 浅议两级卫生服务体系下的医患关系的特点及其构建
- 2009年
- 为解决资源与需要的冲突，我国从1997年开始整合卫生服务资源，建设由大型综合医院与社区卫生服务组织构成的两级公共医疗服务体系，对医患关系的结构和形式提出了新的要求。本文通过简单介绍我国两级卫生服务体系，分析其医患关系的特点，对其现存的问题进行分析，并提出促进该体系下健康医患关系的主要措施。
- 刘雯薇
- 关键词：社区卫生服务医患关系服务资源
- 利用集聚度评价卫生资源配置公平性的方法学探讨被引量：162
- 2015年
- 卫生资源配置公平性评价是卫生系统研究的重要内容之一。将经济学领域中的集聚度概念引入卫生资源配置评价中,提出卫生资源配置集聚度(HRAD)的概念,在兼顾人口和地理因素的基础上,探索其在卫生资源配置公平性评价中的可行性,并利用2007—2012年我国医院床位规模数据进行实证研究,强调使用卫生资源集聚度方法的注意点。
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- 关键词：卫生资源配置集聚度
- “十二五”末我国公立医院数量与规模配置评价被引量：14
- 2015年
- 目的对"十二五"中期我国公立医院数量与规模配置水平进行评价,为引导医疗资源合理配置和布局提供参考依据。方法基于卫生资源集聚度的评价方法,分析我国各地区公立医院和床位的集聚度。结果我国公立医院和床位集聚度普遍大于1,只有人口稀疏地区小于1,地理可及性较差。人口密集地区公立医院集聚度相对人口集聚度较低,床位集聚度则明显较高,公立医院规模过大,卫生资源集聚水平过高。结论我国区域间公立医院数量、规模集聚度不平衡依然突出,公立医院规模扩张形式在人口密集地区较为严峻。
- 危凤卿袁素维刘雯薇张哲马进
- 关键词：医疗资源集聚度
- 国内外医疗旅游发展研究综述被引量：2
- 2013年
- 医疗旅游业是新型旅游中发展最为迅速的产业之一。本文通过检索国内外医疗旅游相关文献，系统叙述了医疗旅游的定义、类型以及国内外研究现状，客观分析了发展国际医疗旅游必要性，并对我国医疗旅游研究进行了展望，认为未来应提高对医疗旅游研究的重视，加强规范性和微观研究，同时进一步扩大研究范围。
- 娄继权乔韵刘雯薇张宜民万兴旺
- 关键词：医疗旅游
- 单病种质量控制前后髋关节置换术住院患者的住院日和住院费用评价被引量：14
- 2016年
- 目的对上海市某三级甲等医院单病种质量管理实施前后髋关节置换患者的住院费用进行分析,对单病种质量管理在缩短住院日和控制医疗费用方面的实施效果进行评价并提出建议。方法对该医院2007年至2013年髋关节置换术出院患者的病历进行回顾性研究,摘录病历首页的人口社会信息、疾病诊疗信息和费用信息。对住院日和各项费用在质控实施前后进行比较分析,对住院总费用的影响因素进行逐步回归分析。结果单病种质量控制管理实施后,髋关节置换术患者的术前住院日和住院日显著缩短;住院总费用有所上升、药费和其他费用显著降低,而检查费和治疗费有所增加;对住院总费用变异影响显著的变量主要有手术类型、年龄、是否在质量管理实施后入院、住院日、主要诊断以及是否输血。结论单病种质量管理后,低效和无效住院日有所减少;患者的住院费用结构渐趋合理,但总费用有所增加。在将来的质量管理工作中,应继续考察住院日延长的原因,减少低效和无效住院日;科学测算单病种成本费用,进一步减轻患者负担;提高医疗服务技术和费用管理水平,从长远降低医疗费用。
- 刘雯薇杨静袁素维危凤卿马进
- 关键词：单病种质量管理髋关节置换术住院费用
