孙艳
- 作品数：19 被引量：42H指数：4
- 供职机构：上海第二工业大学国际交流学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学自动化与计算机技术更多>>
- 基于CDIO理念的本科酒店管理专业人才培养模式研究被引量：5
- 2016年
- 当前,随着市场经济的快速发展,社会各界对应用型复合人才需求不断增强,应用型本科教育也随之受到各大高校的广泛重视。然而,在酒店业蓬勃发展、应用型本科教育日益繁荣的今天,我国酒店管理专业的应用型本科教育发展却相对缓慢,其仍局限于传统的学术性教育理念,实践性、操作性教育方式欠缺,与市场的需求仍有较大差距。本文试通过对国内本科酒店管理专业人才培养现存问题的剖析,结合CDIO工程教育理念运用于国内本科酒店管理专业的可行性分析,对国内本科酒店管理专业人才培养方案、教学模式及校企合作等多方面进行探索,以期进一步丰富、完善我国酒店管理专业应用型人才培养模式。
- 徐菱苓孙艳
- 关键词：CDIO理念
- 我国旅行社发展趋势研究被引量：1
- 2009年
- 近年来,我国旅行社伴随着旅游业的发展而不断发展,但是现行体制及运作方式等还远远不能满足竞争的需要,应从发展方向、运作方式、市场特点、产品设计、旅游项目、导游服务、客源构成等方面顺应市场发展潮流,满足旅游者的不同需要。
- 孙艳
- 关键词：旅行社发展网络化
- 南昌会展经济发展对策研究被引量：4
- 2010年
- 当前,南昌会展经济发展势头良好,但仍然存在市场化程度低、配套服务不够完备、市场定位不明确等问题,本文通过分析研究,为南昌市的会展经济发展提出了相应对策。
- 孙艳
- 关键词：会展经济
- 保险公司产品创新机制浅探被引量：3
- 2009年
- 郭伟孙艳
- 关键词：产品创新机制保险产品创新保险业
- 饭店资源转化为会展优势研究——以上海市高星级饭店为例
- 2010年
- 会展业作为当今世界范围内发展迅猛的新兴产业,以其强大的关联影响和经济带动作用,逐渐成为促进经济和社会发展的新亮点。本文以上海市高星级饭店为例,从客源、硬件设施、软件服务、人才培养机制和曝光效应等方面分析了饭店资源转化为会展优势的途径,即开拓客源市场,整合资源,树立饭店品牌与城市形象,并争取政府的政策支持。
- 孙艳
- 关键词：饭店资源
- 基于刘三姐文化的宜州市生态旅游开发研究被引量：1
- 2010年
- 生态旅游作为一种增进环保、崇尚绿色、倡导人与自然高度和谐的旅游产品类型,被认为是实现旅游业可持续发展的必然选择。刘三姐故乡宜州市是刘三姐文化的发源地,有深厚的民族文化积淀,还有秀丽的风光和未经破坏的自然环境,具备开发生态旅游的优越条件。宜州市应充分利用自己的资源优势,采取有效对策,化解不利因素,创造出自己独特的"卖点",打造刘三姐文化旅游精品,发展生态旅游。
- 罗茹孙艳
- 关键词：生态旅游旅游精品
- 中国开展延期保修保险初探
- 2009年
- 延期保修保险是上个世纪80年代在国外兴起的一项新型保险,本文介绍了延期保修保险在国外的发展情况以及在国内的发展的萌芽,分析了在我国开展延期保修保险业务面临的风险并提出了相应的对策。
- 郭伟孙艳
- 关键词：延期保险
- 基于观众满意视角的展馆服务质量提升对策——以上海新国际博览中心为例被引量：5
- 2013年
- 会展场馆是会展经济发展的载体,是会展行业发展的硬件基础。会展活动离不开观众支持,一个会展活动是否成功,在很大程度上取决于观众的参与度和满意度。随着上海会展行业的快速发展,展馆服务质量越来越受到观众的关注,提高展馆服务质量对促进会展行业的发展至关重要。本文以上海新国际博览中心为例,通过发放问卷的形式进行数据采集,利用SPSS软件进行有关数据的分析,研究上海展馆服务质量对观众满意度的影响。在此基础上,笔者还分析了上海展馆服务质量存在的问题,提出了改善展馆服务质量的对策。
- 孙艳张璐
- 关键词：展馆服务质量观众满意度
- 千禧一代出境游目的地决策过程叙事研究——良机驱动的发现及其理论意义被引量：4
- 2021年
- 旅游产品特点与决策的高投入与高风险性决定了影响旅游者决策的因素众多,现有对旅游目的地决策的研究多关注不同要素对赴某一特定目的地的出游行为倾向的影响,而鲜有关注到旅游目的地决策的过程。文章基于建构主义,运用叙事分析的方法,对基于在线旅游平台大数据筛选出的17位有出境旅游经历的中国千禧一代旅游者进行了深度访谈。数据分析结果证实了目的地决策是一个受决策者所处语境和情境影响的复杂的过程这一观点,并提炼出两类决策场景:目的地驱动决策和良机驱动决策。该研究在验证目的地常规决策过程的同时,发现了非常规因素导致的良机驱动决策过程。这对理解我国居民出境游决策过程具有一定的理论意义,对在线旅行平台或服务企业以差异化战略赢得竞争优势具有独特的实践指导意义。
- 孙艳李咪咪李少华叶颖华
- 关键词：叙事分析出境旅游
- 我国酒店绿色管理研究被引量：3
- 2015年
- 当前产业绿色化发展进程不断加快,就国内酒店业而言,绿色管理有很大的发展空间,然而实际运营中却存在着绿色环保观念欠缺、能源浪费严重等现象,亟需从整体观念、产品服务、单位运营及顾客消费等环节着手推行绿色管理体系建设,努力实现经济绩效与生态环境绩效的协调发展。文章基于绿色管理理论,通过对国外酒店绿色管理与国内酒店绿色管理状况进行对比分析,就国内酒店业创建绿色管理体系从培养绿色观念、研发绿色产品、推行绿色运营、倡导绿色消费等方面提出针对性建议和对策。
- 徐菱苓孙艳
- 关键词：酒店绿色管理
