程德年
- 作品数：12 被引量：150H指数：5
- 供职机构：苏州大学更多>>
- 发文基金：江苏省普通高校研究生科研创新计划项目教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理艺术政治法律文化科学更多>>
- 节庆活动对地方文化的传承与推广——以苏州国际旅游节为例被引量：1
- 2013年
- 节庆活动的意义集中体现在促进经济的增长,而在传承地方文化、彰显区域文化内涵、推广城市特色方面发挥的作用微乎其微。鉴于节庆活动在传统文化保护传播方面的巨大潜力,本文以苏州国际旅游节为例,通过问卷调查分析研究苏州国际旅游节对苏州文化的传承与推广情况,就节庆活动对地方文化的传承与推广提出针对性的意见。
- 龚静程德年
- 关键词：节庆活动地方文化传承
- 旅游目的地意象固化与更新的动力机制研究——以苏州为例被引量：22
- 2017年
- 过去10年中,伴随互联网和移动互联网技术进步,旅游者围绕目的地的内容生产活动空前活跃,推动着旅游目的地意象加速更新。在此过程中,旅游目的地意象究竟发生何种变化?旅游目的地意象为何发生上述变化?这两个问题至今尚未得到很好的解答。文章以苏州作为目的地案例,通过对10年间(2006—2015)在线旅游博客文本的内容分析,解析苏州旅游目的地意象变迁的动态特征,探索推动苏州旅游目的地意象动态变化的动力机制。文章首先通过文献回顾,解析旅游目的地意象具备固化和更新的基本特性;进而基于关键词频和语义网络分析结果,研究发现苏州目的地意象固化主要体现在苏州园林高度符号化凝结,而苏州目的地意象更新则主要反映在平江路和观前街等历史文化街区开始逐渐获得游客青睐。结论认为:在苏州案例中,地方政府、市场组织、当地居民和旅游者间的协商互动是导致旅游目的地意象发生固化和更新的主要动力;为了推动旅游目的地意象实现有机更新,避免旅游目的地意象陷于某种僵化,必须采取措施吸引以上4类群体积极协调地投入目的地意象建构活动之中;现阶段的当务之急是加快制度建设,帮助当地居民和旅游者获得能够与地方政府和市场组织相互对话的地位和协商平台。
- 程德年周永博魏向东
- 关键词：动力机制
- 基于负面IPA的入境游客对华环境风险感知研究被引量：44
- 2015年
- 近期,中国中东部地区雾霾天气成为威胁公众出游安全、损害游客身心健康的一大元凶。伴随国际社会广泛关注和全球媒体密集传播,雾霾天气对中国国际旅游吸引力的削弱作用已初现端倪。根据对入境游客的调研发现,现阶段,以雾霾为代表的大气污染及与之相关的行动限制、安全威胁、健康威胁、游憩限制等系列风险因素,构成入境游客对华环境风险负面感知的主要方面。为应对这一问题,文章立足入境游客环境风险感知测量,提出并运用负面IPA工具,分析入境游客对华环境风险感知规律,在对入境游客环境风险感知进行比较分析的基础上,找出入境游客对华环境风险感知的关键特征。
- 程德年周永博魏向东吴建
- 关键词：IPA入境游客环境风险感知
- 基于CiteSpace的国内生态旅游研究计量分析被引量：5
- 2016年
- 生态旅游理念提出已30多年。30年间,国内外学者对生态旅游内涵、本质、市场、影响等研究做出重大努力,回顾并反思前两个10年生态旅游研究。基于CSSCI数据库文献分析,研究通过文献收集、筛选和分析尝试解决最近一个10年中,生态旅游关注的焦点内容、与现有国内生态旅游综述相比研究新的发现、与国外生态旅游研究相比国内生态旅游研究存在的不足这3个问题。研究结果显示,近10年生态旅游研究至少包括三大主题,同时生态旅游研究在系统论和方法论方面还存在明显不足,最后讨论政府如何引导生态旅游研究。
- 程德年
- 关键词：生态旅游CSSCI
- 旅游信息源、目的地意象及目的地忠诚的结构关系：同里古镇的案例研究
- 旅游业是中国重要的经济产业，随着其发展规模不断壮大，目的地之间的竞争也逐渐加剧。但事实上，激烈的市场竞争导致旅游目的地更依赖于重复购买消费的旅游者。目的地市场营销组织想要吸引“回头客”就需要理解旅游者为什么可能选择重游该...
- 程德年
- 关键词：旅游产业市场营销信息传播顾客忠诚度
- 导游服务质量影响因素探究——基于优秀导游小结文本分析被引量：3
- 2014年
- 导游服务是旅游服务的主要内容。以苏州市优秀导游小结为分析材料,研究影响苏州导游服务质量的主要因素。根据内容分析和语义网络分析的结果,发现限制苏州导游服务质量提高的4个因素分别为:导游职业认知与定位;导游培训内容和方式;旅游者服务期望提升;旅行社不良商业行为。研究通过对上述影响因素的分析,为导游服务质量改善提供了理论和实践指导。
- 程德年朱梅周永博
- 关键词：导游服务影响因素
- 微电影与宣传片:旅游形象视频表征内容分析与结构研究被引量：36
- 2015年
- 微电影和宣传片是旅游目的地形象传播的重要工具。伴随信息技术的不断进步,旅游营销越来越重视视频表征内容的营销传播功用;然而到目前为止,对旅游微电影和形象宣传片内容结构的研究还非常有限。近年来,不少江南古镇重视制作和传播反映旅游目的地形象的视频短片,同里和南浔先后斥资制作旅游微电影和形象宣传片,堪称旅游形象视频短片制作传播的典型实践。研究选取这两个古镇的旅游形象视频短片作为研究对象,基于建构主义扎根理论方法,对两个短片的解说词文本与图像视觉表征进行分析、比较和评估。结果表明:首先,江南水乡古镇旅游微电影和形象宣传片的内容结构基本符合旅游目的地形象"认知-情感-意动"三联结构以及旅游目的地意象"地脉-文脉-功能"三维耦合结构;其次,两部旅游形象视频短片在认知属性均衡和情感属性塑造方面存在缺陷。研究对旅游形象视频短片表征内容结构优化提出了具体的建议。
- 程德年周永博魏向东
- 关键词：旅游形象宣传片古镇
- 旅游政务微博内容质量对旅游者目的地行为意图的影响——以苏州市旅游政务微博为例被引量：3
- 2016年
- 以苏州市旅游政务微博为案例,基于既有研究成果设计调查问卷,通过在线调查法收集研究数据,并借助SPSS21.0和AMOS 21.0分析数据。研究发现:新奇性、可信性和可理解性可有效评价旅游政务微博内容质量;以旅游者目的地态度为中介变量,旅游政务微博内容可信性和内容可理解性影响旅游者目的地行为意图;旅游者目的地态度未明显受到旅游政务微博内容新奇性影响;旅游者目的地态度积极影响旅游者目的地行为意图。依据分析验证结果,从微博品牌形象营销、导游游客线上交流互动、大众意见领袖项目等3个方面提出相关对策。
- 程德年
- 关键词：行为意图
- 古城旅游目的地品牌个性——苏州案例的实证研究被引量：4
- 2016年
- 独特的目的地品牌个性是旅游目的地差异化定位有效工具。研究以苏州古城为案例,以质性材料分析结果为主要依据,探究苏州古城旅游目的地品牌个性。首先,内容分析显示"文化""古典""独特""现代"等是旅游者感知的苏州古城目的地品牌个性。其次,结合品牌个性本土化研究成果,研究设计问卷,开展调研收集数据。最后,探索性和验证性因素分析发现,"雅""勇""仁""智""乐"是苏州古城旅游目的地品牌个性的突出特征。据此,阐述研究的理论价值和实践价值。
- 程德年
- 关键词：目的地苏州古城
- 生活方式型旅游目的地品牌个性建构——基于苏州古城案例的混合方法研究被引量：29
- 2016年
- 近年来,苏州古城围绕本土生活方式打造目的地品牌,为苏州传统的"天堂苏州,东方水城"旅游目的地品牌赋予了新内涵,一种围绕"苏式生活"的旅游目的地品牌个性被逐步建构起来。在致力打造生活方式型旅游目的地品牌的过程中,目的地形象对其品牌个性究竟有何影响?如何依托目的地形象发展目的地品牌个性?针对这两个问题,论文简要回顾旅游目的地形象及品牌个性研究进展,在此基础上采用深度访谈、扎根理论、问卷调查、统计分析相结合的"混合方法",一方面,依托质性材料,采用扎根理论分析生活方式型旅游目的地形象及其品牌个性的基本结构,另一方面,根据问卷调查数据,采用结构方程模型验证生活方式型旅游目的地形象对其品牌个性的建构效应。研究表明:游客对苏州古城旅游目的地形象认知主要包含游憩功能、空间格局、文化氛围、文化创意、文化功能5个方面,而游客对其生活方式型旅游目的地品牌个性认知则主要体现在生活氛围、生活状态、生活品质3个维度。在依托"苏式生活"推动旅游目的地品牌化进程中,苏州古城旅游目的地形象5大因素对其目的地品牌个性均有显著影响。在此基础上,研究提出依托苏州古城旅游目的地品牌形象建设,培育和发展生活方式型目的地品牌个性的导向和对策,为同类型旅游目的地品牌个性培育提供理论和实践支持。
- 周永博程德年胡昕魏向东
- 关键词：旅游目的地
