蔡张寅
- 作品数：4 被引量：58H指数：2
- 供职机构：南京大学工程管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 员工满意度影响因素研究——基于某服装企业的实证研究被引量：9
- 2006年
- 在回顾国内外相关文献的基础上,采用员工满意度三维分析框架:员工个体因素、员工与组织的交换以及员工与直属主管的交换,通过调查问卷数据的比较分析和访谈调研,探讨员工个体因素对后两种因素不同方面的影响以及影响程度,并从心理学和组织行为学对成因做出分析。
- 祁文雅彭纪生蔡张寅
- 关键词：员工满意度影响因素实证研究组织行为学
- 为什么IBM不能进行网络直销被引量：1
- 2005年
- 蔡张寅祁文雅
- 关键词：网络直销品牌忠诚度企业利润
- 员工满意度影响因素综述被引量：48
- 2005年
- 一、研究背景
随着市场竞争日趋激烈,企业都认识到顾客满意度是企业生存的前提和保障,而顾客满意倚重企业提供的服务.无论服务理念如何更新,方式如何变化,服务的主体始终不变,那就是企业的员工,只有满意的员工才能创造出满意的顾客.企业想获得更多利润,提高客户满意度,必须从源头抓起,更多关注员工利益,提高员工满意度.
- 祁文雅汪小莉蔡张寅
- 关键词：员工满意度企业管理薪酬制度企业营销
- 股价波动模拟与仿真
- 2005年
- 汪小莉祁文雅蔡张寅
- 关键词：股价波动仿真股票市场思维模式政治经济相互作用
