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许晓勇
作品数:
3
被引量:55
H指数:1
供职机构:
中国科学院心理研究所
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相关领域:
经济管理
哲学宗教
社会学
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合作作者
陈毅文
中国科学院心理研究所
吕建红
中国科学院心理研究所
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吕建红
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陈毅文
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2003
1篇
2002
1篇
2001
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旅行社顾客满意度研究
该研究通过文案调查、访谈、焦点小组座谈和问卷调查等多种方法,从消费者的角度探讨了目前顾客对国内旅行社满意程度评价的因素结构,各因素对顾客消费行为的影响,以及满意度评价要素结构中各个因素所属类别.研究结果表明:1、目前国内...
许晓勇
关键词:
旅行社
顾客满意度
总体满意度
文献传递
品牌形象的消费行为学研究
被引量:55
2003年
品牌形象是消费者头脑中与某一品牌相关联的属性集合和相关联想,是消费者对品牌的主观反映。作者在介绍有关国内外从消费行为学的角度进行品牌形象研究的基础上,就品牌形象的消费行为学研究提出了一些新的思路。
许晓勇
吕建红
陈毅文
关键词:
品牌形象
消费者行为学
品牌形象的消费行为学研究
品牌形象是消费者头脑中与某一品牌相关联的属性的集合和相关联想,是消费者对该品牌的主观反映.探讨品牌形象的构成要素,以及各要素的权重是深入研究品牌形象的基本前提.本研究从消费行为学的角度出发,目的是通过实证研究来探讨品牌形...
许晓勇
吕建红
陈毅文
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