魏霞
- 作品数：20 被引量：111H指数：7
- 供职机构：北京大学第三医院更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 北京某三甲医院预约挂号满意度及影响因素调查被引量：25
- 2012年
- 目的改进医院预约挂号服务工作,完善预约挂号流程,进一步满足患者需求。方法以2011年6月对通过网络、电话预约挂号的方式成功挂号的患者为调查对象,采用问卷调查方法,由经过培训的调查员进行调查,采用Epida-ta3.0软件进行数据录入,采用SPSS13.0进行统计分析。结果对网络、电话预约挂号不满意的有57.4%,不满意的原因主要集中在取号环节上,80%多的患者是通过媒体和医院的宣传知道预约挂号的,但外地患者不足10%。结论医院试行的网络、电话预约挂号方式具有一定的现实可行性,但是在取号环节及宣传预约挂号的方面,具有一定的欠缺,需要进一步完善和优化。
- 雷祎李葆华魏霞张福春
- 关键词：门诊服务预约挂号满意度影响因素
- 综合性医院门诊就医管理模式的探讨
- 门诊管理是医院医疗质量管理中必不可少的重要组成部分，它反映着医疗技术水平和服务质量的优劣。本文分析了目前门诊运行中常出现的问题，探讨了合性医院门诊就医管理模式。
- 刘福贞魏霞
- 关键词：门诊管理服务质量
- 文献传递
- 奥运门诊护理人力资源多元化管理的体会被引量：1
- 2008年
- 目的总结奥运门诊护理工作，探讨门诊护理资源的合理利用，提升门诊护理质量。方法根据门诊护士人力资源信息资料，利用多元化管理理念，实施工作分析及设计，进行培训、考核，通过绩效激励的方法，发挥每位护士在门诊工作中的潜能和护理技能。结果作为三级甲等医院，在没有增加人力成本的情况下；在保障普通就诊人群的护理安全下；保质保量地完成了医院交给的奥运门诊护理工作。结论多元化管理在新的形式下促进了门诊管理思路，提高了门诊护理质量。
- 魏霞赵英娟刘福贞
- 关键词：奥运门诊护理人力资源
- 门诊属地化管理的实践和体会被引量：1
- 2008年
- 目的:通过对外科门诊实施属地化管理,尝试探索门诊管理的新思路、探究新方法,改变工作流程更好地为病人提供快捷、温馨、优质的医疗服务。方法:重新制定人员编制和护理岗位,根据岗位不同和工作内容不同,重新制定了规章制度和操作流程及职责,岗位与绩效挂钩。结果:属地化管理是门诊管理方式之一,在门诊部对外科门诊实施属地化管理,从不同视角来说,这种管理模式,在现代医疗市场的改革发展中,为临床科室在门诊工作中搭建了平台,为医院领导在探讨门诊管理决策上提供了信息,通过外科门诊属地化管理实践,在合理使用人力资源及物品的管理方面都有了不同程度的提升,提高了医疗护理服务质量,改善了医患矛盾,促进了医患和谐,使服务模式贴近了患者的需求。
- 李强刘福贞魏霞仲原于红霞
- 关键词：门诊属地化管理服务质量
- 优化服务流程 提供高效奥运门诊护理被引量：13
- 2009年
- 目的以优化服务流程为指导思想,保障奥运会人员的就诊过程安全、快捷。方法筹备阶段:包括环境的准备,护理人员的培训,奥运流程的制定;实施阶段:主要是各岗位分工明确,管理者实时监督,提供让患者满意的特色服务。结果奥运流程系统运行通畅,患者得到及时、准确的医疗服务,非医疗时间明显减少。结论奥运门诊执行优化服务流程,为患者提供了有效的服务措施,圆满地完成了奥运会赋予的门诊护理工作,也为今后门诊流程建设奠定了基础。
- 郝明非魏霞刘福贞
- 关键词：护理奥运会
- 基于声像图特点及人口学特征建立模型预测乳腺影像报告和数据系统分级被引量：3
- 2019年
- 目的探讨基于声像图特点及人口学特征的Logistic回归模型预测乳腺影像报告和数据系统(BI-RADS)分级的价值。方法回顾性分析5324名女性体检者乳腺超声及人口学资料,采用多因素Logistic回归分析分别建立基于乳腺声像图特点的模型1及基于乳腺声像图特点和人口学特征的模型2,以ROC曲线分析2种模型对BI-RADS≥4a级乳腺病变的预测效能。结果超声示5019名(5019/5324,94.27%)BI-RADS分级≤3级,305名(305/5324,5.73%)存在BI-RADS分级≥4a级乳腺病变。结节数量、形态、回声、血流信号、年龄和体质量指数(BMI)是BI-RADS≥4a级的独立预测因子(P均<0.05)。基于结节数量、形态、回声和血流信号构建回归模型1,其诊断BI-RADS≥4a级的AUC为0.821(P<0.05),特异度90.58%,敏感度61.25%,准确率88.13%。基于结节数量、形态、回声、血流信号、年龄和BMI构建回归模型2,其AUC为0.874(P<0.05),特异度93.69%,敏感度68.75%,准确率91.80%。结论基于声像图特点及人口学特征的模型对BI-RADS分级有一定预测价值。
- 王鹏王阳吴华陶立元魏霞车颖
- 关键词：乳腺肿瘤超声检查LOGISTIC模型
- 海氏评价法在医院体检中心护理岗位评价中的应用效果被引量：15
- 2016年
- 目的评价体检中心护理岗位的价值，为绩效考评与薪酬管理提供依据。方法采用海氏评价法，于2015年6—8月通过23名体检中心工作人员及7名外请评价者对体检中心13个护理岗位进行评价。结果13个护理岗位得分最高为805．4分，最低为80．1分，上午岗位平均得分为（230．9±65．6）分，下午岗位平均得分为（190．6±85．1）分，组间比较差异无统计学意义（t=0．929，P=0．375）。结论海氏评价法可以比较体检中心不同护理岗位的相对价值，可根据医院及科室具体情况作为薪酬管理的参考因素。
- 车颖张丽萍魏霞王鹏丁祎萌李慧
- 关键词：护理管理岗位评价体检中心
- 1例白塞氏病伴肠瘘病人的护理被引量：2
- 2007年
- 白塞氏病是一种反复发作的、累及多器官系统的自身免疫性疾病,以小血管炎为病理基础,其发病机制尚不清楚,临床以反复发作的口腔溃疡、生殖器溃疡、虹膜睫状体炎和皮肤损害为主要特征,并可累及皮肤黏膜、胃肠道、关节、泌尿、心血管、神经等系统.本病多发于青壮年.本院于1982年5月收治1例白塞病肠病变病人,并行右半结肠切除术,此后又分别于1983年11月和1988年7月2次行肠瘘修补术.本次病人于2005年11月4日入院又因再发肠瘘,肠瘘引流量大,影响病人正常工作及生活,故病人入院以求积极地手术治疗,经过医生的积极治疗及护理人员的精心护理,治愈出院.现将护理过程报道如下.……
- 那银玲于红霞魏霞闫微
- 关键词：白塞氏病肠瘘护理
- 海氏测评法在三甲医院体检中心岗位评价中的应用被引量：3
- 2019年
- 体检中心工作岗位设置具有岗位多且分散、各岗位相对独立、上下午工作内容不同的特点,对各岗位价值的评价是进行薪酬管理的基础。本研究应用海氏测评法对体检中心各工作岗位价值进行测评,通过技能水平、解决问题能力、承担职务责任三个方面对体检中心20个岗位进行评价,为岗位设置与薪酬调整提供依据。
- 王鹏叶玉婷车颖魏霞吴华
- 门诊静脉取血室标准预防的管理
- 随着社会不断发展,人们对健康越来越重视。近几年我院门诊量名列北京市首位,相应的静脉取血的人数也很多,500-800人／天。各科门诊病人及住院前检查的病人均在门诊静脉取血室采血。全院门诊病人的病种复杂,面对巨大的工作量,各...
- 郝明非魏霞
- 文献传递
