许正良
- 作品数:76 被引量:965H指数:14
- 供职机构:吉林大学更多>>
- 发文基金:教育部人文社会科学研究基金国家教育部“985工程”国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学社会学环境科学与工程更多>>
- 保障我国城市养老服务体系有序运行的对策研究被引量:8
- 2009年
- 我国的人口老龄化问题日趋严重,社会养老压力日渐突出,建立完善养老服务体系保障机制已经刻不容缓。政府必须在完善养老服务的立法、体制创新、政策支持及财政扶持方面加大力度,保障养老服务体系的健康有序运行。
- 吕津许正良孙斌
- 关键词:养老服务
- 微信营销环境下用户信息分享意愿提升及管理应用被引量:16
- 2017年
- 【目的/意义】在微信营销环境下对用户信息分享意愿的提升策略展开研究,为企业的微信营销活动提供一定的管理借鉴。【方法/过程】通过文献回顾,依据微信的现实特征,界定了企业微信营销环境下用户的信息分享与分享意愿;在沉浸理论、选择性注意理论、魔弹理论的框架下,从企业信息平台特性及企业信息质量特性两个维度分析总结出了微信营销环境下用户信息分享的动因。【结果/结论】结合企业的管理应用,提出了微信营销环境下用户信息分享意愿的提升建议。
- 薛杨许正良景涛
- 关键词:信息分享
- 企业高层领导在顾客价值创造中的作用被引量:6
- 2009年
- 本文基于领导行为和顾客价值的相关研究,受企业管理实践中成败案例的启发,提出相关的研究问题。在对顾客价值构成及迁移研究的基础上,我们构建了现阶段企业高层领导行为的三维度框架,并对企业高层领导在顾客价值创造中的作用进行了深入的探讨。
- 许正良柳铮古安伟
- 关键词:顾客价值企业社会责任
- 大学毕业生初次就业中信息非对称问题的探讨
- 2009年
- 信息非对称是相互的,即双方均拥有对方不具备的信息,并或由于外界因素或出于各自的目的或原因持续这种状态。但通常其中一方相对占有更多更全面的信息,从而处于信息优势地位,即信息优势方;另一方则相应地处于信息劣势地位,即信息劣势方。
- 许正良王燕玲魏文姝
- 关键词:信息非对称大学毕业生就业信息优势劣势
- 微信营销环境下用户信息行为影响因素分析与模型构建——基于沉浸理论的视角被引量:50
- 2016年
- [目的/意义]在微信营销环境下,基于沉浸理论的视角对微信用户信息行为展开研究,为企业的微信营销活动提供一定的管理借鉴。[方法/过程]分析了交互性、易用性的企业信息平台特性及有用性、娱乐性的企业信息质量特性对微信用户沉浸状态的影响作用,以及沉浸状态下产生的阅读、点赞、评论的信息关注行为及转发、评论转发、创建的信息分享行为之间的关系。[结果/结论]在刺激—机体—反应(S-O-R)范式下,构建微信营销环境下用户信息行为的理论模型。[局限]仅基于沉浸理论的观点进行了初步研究,未来还需进一步开展相应的实证研究。
- 薛杨许正良
- 关键词:信息行为沉浸理论
- 顾客服务模式选择及顾客服务组织匹配问题的研究被引量:2
- 2005年
- 顾客服务模式是指企业利用人员或设备满足顾客某种要求的行为过程的标准形式。顾客服务模式分为机械型顾客服务模式和情感型顾客服务模式两大类。企业进行顾客服务模式选择的基本依据主要有两项:目标市场需求分析和服务竞争战略分析。顾客服务组织要从决策管理层、接触实施层与所选择的顾客服务模式相匹配。
- 许正良欧志广徐颖
- 关键词:顾客服务
- 企业持续营销能力的理论探索与现实价值被引量:11
- 2005年
- 本文追溯企业持续营销能力的理论源头,简要评述了科特勒的持续营销思想,提出了企业持续营销能力的研究方向及现实价值。
- 王利政许正良
- 关键词:持续营销营销能力战略营销企业营销思想
- 基于我国城市消费者新特征的商场营销对策新思考被引量:3
- 2011年
- 面对经济发展带来的巨大机遇和挑战,商场管理者必须把握消费者出现的新特征,迎合消费者不断变化的需求才能在激烈的零售业竞争中胜出。文章深入分析我国城市消费者消费现状和消费趋势,划分消费群体,归纳消费者新特征,为商场管理者提供营销对策的参考。
- 杨潇茵许正良
- 关键词:消费者行为营销策略
- 非关税壁垒竞争情报系统构建研究被引量:1
- 2010年
- 非关税壁垒竞争情报系统对于提升企业国际竞争力具有关键作用。基于非关税壁垒对我国产品出口的影响,提出我国非关税壁垒竞争情报系统存在的问题,构建非关税壁垒竞争情报创新体系,分析收集与分析子系统、预警子系统和快速反应子系统的运行机制与功能。
- 苗青王一许正良
- 关键词:竞争情报系统非关税壁垒国际竞争力
- 企业使用媒体创造顾客价值的新思考
- 2011年
- 顾客已成为现代企业最稀缺性的资源,企业之间的竞争归根到底就是对顾客的争夺。在开放性、互动性的经济环境中,媒体信息发布和反馈渠道无限丰富,这种变化打破了企业与顾客之间的高墙,顾客不再是被动接受媒体信息的“靶子”,主动消费和自我选择成为现代消费者购买行为的最大特点,更是企业吸引顾客的焦点。
- 李天娇许正良姚雪
- 关键词:顾客价值媒体信息消费者购买行为信息发布