郭贵荣
- 作品数:23 被引量:49H指数:4
- 供职机构:青岛酒店管理职业技术学院更多>>
- 发文基金:中央高校基本科研业务费专项资金青岛市社会科学规划项目更多>>
- 相关领域:文化科学经济管理语言文字历史地理更多>>
- 星级酒店顾客满意度指标构建研究被引量:2
- 2017年
- 在分析现行酒店顾客满意度评价体系的基础上,结合星级酒店运营特点,顾客期望理论和服务补救理论,增加了对星级酒店顾客补救服务方面的考察指标,完善了当前的星级酒店顾客满意度评价体系。采用层次分析法确定各个指标的权重,通过模糊综合评价的方法确定酒店的顾客满意度水平。结合酒店实例,进行顾客满意度评价指标应用分析,最终结果为顾客对酒店较为满意,并根据评价结果提出了改进建议。
- 郭贵荣周海磊
- 关键词:星级酒店顾客满意服务补救层次分析法
- 青岛市非物质文化遗产的分布特征及旅游化利用研究被引量:1
- 2022年
- 以青岛市省级、市级非物质文化遗产为例,采用核密度分析法分析青岛市非遗的结构类型及空间分布特征,借助相关政策文件分析非遗与旅游的相关性,并归纳出非遗的旅游化利用模式。研究结果表明:青岛市非遗类型差异化明显,省级非遗项目传统技艺、传统美术、民间文学占主体地位;市级非遗项目传统技艺、民间文学、传统体育、游艺与杂技占比较大。在空间分布上,两级非遗都呈现出分布不均衡的特点,整体呈现出“中部密集,南北稀疏”,且形成了“核—带—点”的格局。依据青岛市非遗的分布特征及未来旅游发展的需求,提出了青岛市非遗旅游化利用可采取的模式。
- 郭贵荣
- 关键词:非物质文化遗产
- 青岛地区低星级酒店员工培训管理现状分析及改进策略
- 2011年
- 随着青岛地区酒店行业竞争的迅速加剧,以三星级酒店为代表的低星级酒店的服务管理水平也有了很大的提升。越来越多的酒店认识到对员工培训的重要性。然而,现实中许多低星级酒店还未形成完善的培训系统,即使是已经建立培训系统的酒店,在实际运作过程中,其功能也未能得到充分的发挥。基于笔者对青岛市多家低星级酒店的调查,本文主要阐述了当前青岛市低星级酒店的培训体系架构,探讨当前形势下低星级酒店培训管理中的问题。在分析问题的基础上,提出了优化酒店员工培训的设想。
- 郭贵荣刘宁
- 关键词:酒店
- 小教大专生逻辑思维能力的现状及逻辑教学改革
- 2000年
- 逻辑思维能力是小教大专生必备的素质。形式逻辑是训练和提高学生逻辑思维能力的有效课程。对小教大专生逻辑思维能力的现状进行了初步分析,阐述了在形式逻辑教学方面的改革实践。
- 郭贵荣
- 关键词:小教大专生逻辑思维能力
- 基于组合赋权法的酒店管理专业实习质量评价模型及应用
- 2017年
- 我国酒店管理专业至今没有统一的实习质量评价指标体系。通过理论研究和实地调研基于可观测性原则构建了由21个三级指标构成的酒店管理专业实习质量评价指标体系,并使用由G1法、G2法、熵值法和利差最大法构成的组合赋权法进行了实例研究,分析得出效果考核(X)和质量管理(Z)两个二级指标是酒店管理专业实习质量评价的首要指标。
- 郭贵荣周海磊
- 关键词:组合赋权法酒店管理专业
- 谈素质教育观下的语文教学改革被引量:1
- 2000年
- 素质教育是适应时代需要的教育。语文教学改革必须以素质教育观去指导。首先要确定素质教育的可行性目标 ;其次要优化语文教学过程 ,构建科学的教学模式 ;三是要开放语文学习的时空 。
- 郭贵荣
- 关键词:素质教育语文教学教学改革教学模式
- 俗语说略被引量:4
- 2002年
- 俗语是通俗并广泛流行的定型语句,它言简意赅,发人深省,闪耀着朴素辩证法的思想光辉。俗语具有源远流长的历史,自汉唐起就有人研究俗语。俗语追求通俗平易的语言风格,在俗语中凝聚着丰富多彩的修辞艺术。俗语在文学语言中的运用,增强了作品的生动性和趣味性。俗语不失为语言学领域的一颗璀璨明珠。
- 薛丽华郭贵荣
- 关键词:俗语语言风格修辞艺术文学语言表现力
- 略论穆旦诗之现代性
- 2001年
- 郭贵荣
- 关键词:文学评论诗歌现代主义艺术风格
- 以发展需求为导向的高职教育改革
- 2015年
- 随着经济的不断发展,我国高职院校的数量和规模也不断扩张,在这种情况下,如何把高职院校由数量型发展转向内涵式发展已经成为了人们普遍关心的问题。本文通过对高职院校人才导向理论的讨论,旨在从市场的发展需求入手,找出真正适合我国目前人才需求的高职教育改革方向。
- 郭贵荣
- 关键词:高职教育就业改革
- 校园贴吧折射下的高职学生思想动态
- 2010年
- 高职院校学生在校期间正处在世界观、人生观和价值观形成的重要时期。把握学生的思想动态,加强高职院校学生的思想道德教育,不但能深化学生素质教育的内涵,而且也能够提高社会对高职生的认可度。关注高职院校的校园贴吧,并以此为切入点来把握与调整学校对学生的德育教育,将有助于我们尽快认识到学生德育教育的缺失,以便迅速查缺补漏,推进当代高职学生的思想道德建设。
- 郭贵荣
- 关键词:百度贴吧高职学生教育对策