陈御冰
- 作品数:6 被引量:64H指数:4
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- 论制度创新、管理创新、技术创新的关系及其启示被引量:17
- 2005年
- 在界定了管理创新、制度创新和技术创新的内涵的基础上 ,论述了三者之间的辨证关系 ,为制度创新为技术和管理创新提供了动力机制和环境 ,管理创新为制度创新和技术创新提供了管理与组织上的效率保证 ,技术创新对制度创新提出了要求 ,为管理创新提供了技术手段。最后文章也指出了三种创新关系对我国企业创新的启示。
- 顾巍陈御冰
- 关键词:管理创新技术创新
- 顾客忠诚的驱动因素及其启示被引量:29
- 2005年
- 狭义的顾客忠诚指情感忠诚和行为忠诚的统一,广义的概念是指二者中的任何一种都可称之为忠诚;驱动顾客忠诚的因素包括满意因素和约束因素两类,在满意因素中,各种因素对顾客忠诚的作用是不同的,约束因素则包括垄断、转换成本、风险、社会文化和社会规范、情景、方便性、经济实力和个人因素等。因此,企业应该从驱动因素中探讨留住顾客的方法。
- 顾巍陈御冰
- 关键词:顾客忠诚
- 企业战略与商业模式的相互关系被引量:8
- 2007年
- 文章通过对商业模式对企业经营的作用和对战略的局限性的分析,认为商业模式为企业经营者提供了一个战略规划的思考框架。战略是商业模式的一部分,是企业基于商业模式的一套行动方案和目标的策略。商业模式是企业经营中更为基本的东西。
- 陈御冰
- 关键词:商业模式
- 从商业模式理解企业战略变革被引量:3
- 2006年
- 战略变革是指企业战略由于外部和内部的各种动因而发生的强制或诱致的、激进或渐进的战略变化。由于战略本身的局限性,我们应结合商业模式对战略和战略变革加以更加深刻地认识。只有这样,我们才能对战略的变革与演进和战略变革过程加以系统的把握,从而确保对企业战略演进的路径进行合理的管理。
- 林茂陈御冰
- 关键词:商业模式战略演进
- 组织营销的核心竞争力要素被引量:6
- 2008年
- 组织营销是发生在组织与组织之间的营销。营销组织应注重建立定制化满足客户需求的能力和对客户组织和个人层面的关系管理、积累行业资源、应竞争而变的营销弹性、提高服务水平和营销队伍的专业素质、面向客户的团队合作,以客户为导向整合组织资源和能力,并注重组织营销核心竞争力致胜要素能力的培养。
- 陈御冰
- 关键词:组织营销核心竞争力
- 战略变革期组织营销变革研究
- 组织营销是发生在两个组织之间的、“一群人对一群人”之间的营销。在营销实践中,组织间交易的规模比一般消费者营销大得多。由于组织客户需求具有复杂性和差异性特征,组织营销的核心能力是组织运用和整合资源满足客户需求的能力。组织营...
- 陈御冰
- 关键词:企业战略变革组织营销核心竞争力商业模式客户关系管理组织文化
- 文献传递