熊小明
- 作品数：28 被引量：114H指数：6
- 供职机构：江西师范大学商学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理环境科学与工程社会学一般工业技术更多>>
- 在线图片呈现顺序对消费者购买意愿的影响研究——基于信息处理模式视角被引量：21
- 2016年
- 本文从信息处理模式视角探究了在线图片呈现顺序对消费者购买意愿的影响。研究1初步探索了图片呈现顺序与产品类别对消费者购买意愿的交互作用,通过实验数据表明,搜索品中,先产品图片后模特图片的呈现顺序更容易提高消费者购买意愿,而体验品中,先模特图片后产品图片的呈现顺序更容易提高消费者购买意愿,并验证了消费者想象处理程度的中介效应;研究2加入了购买对象的考察,发现消费者为陌生他人购买的情况下,想象处理过程受到抑制,呈现顺序对于购买意愿没有显著影响;研究3聚焦在为他人购买的两种不同类型,发现当消费者为熟悉他人购买时,在不同产品类别下,图片呈现顺序仍然对消费者购买意愿有显著影响。排除了本研究的作用机制必须局限在与自我相关的想象处理过程这一解释;最后,研究4探讨消费者感知模特与产品匹配性的边界,发现当消费者感知模特与产品匹配性低时,想象处理过程仍然会被抑制,图片呈现顺序对消费者购买意愿将无显著影响。
- 黄静郭昱琅熊小明王伊礼
- 关键词：信息处理模式购买意愿
- 企业家代言的自我效应影响因素研究被引量：7
- 2015年
- 以信息处理理论为基础,从品牌联合视角,探究企业家代言行为的自我效应。基于369份调查问卷的数据表明,企业家为他人企业代言具备以下4个前置变量会显著影响企业家自身企业品牌绩效:企业家形象与代言品牌形象关联性、企业家自身企业品牌与代言品牌关联性、企业家信息展示意外性和企业家自身企业与代言企业的品牌资产不对称性。消费者对企业家代言广告的态度是中介变量。
- 黄静熊小明周南
- 企业家负面曝光事件对消费者的影响——企业家应对策略的调节作用被引量：1
- 2014年
- 本文探究企业家负面曝光事件如何影响消费者对其形象的感知。结合所阅文献,将企业家负面曝光事件分为基于能力和道德这两种类型。两个实验研究的结果表明:相对于企业家能力的负面曝光,当企业家道德负面曝光时,消费者对企业家形象的评价会更低。企业家能力负面曝光后,相比较于辩解策略,和解策略更能减少消费者对企业家的负面评价。企业家道德负面曝光后,相比较于和解策略,辩解策略更能减少消费者对企业家的负面评价。
- 彭志红熊小明
- 关键词：道德企业家形象
- 雇员在企业履行社会责任中的作用研究被引量：5
- 2013年
- 企业在履行社会责任过程中雇员扮演了重要角色。以双汇集团为例,通过收集整理和分析该企业内部雇员网上言论,构建雇员视角的企业社会责任履行影响因素模型,解释企业出现负面社会责任事件的原因。认为:企业应从内部因素着手,注重企业社会责任内外营销宣传的一致性。
- 刘秋玲熊小明刘萍
- 关键词：企业社会责任内部营销组织认同
- “醉翁之意不在酒”企业家代言的自我效应研究
- 本文以信息处理理论为基础，从品牌联合视角，探究企业家代言行为的自我效应，即企业家应如何选择为他人企业代言才能对自身企业品牌绩效产生正面影响。研究发现：企业家为他人企业代言会显著影响企业家自身企业品牌绩效需具备以下三个前置...
- 黄静熊小明
- 环保产品交互设计的维度及其对绿色价值感知的影响
- 2023年
- 营销实践表明大多环保产品的用户体验不太理想或者说消费者对环保效用的感知不明显。文章从产品的交互设计为切入点,通过增强环保产品的交互设计感来影响用户的体验和对绿色价值的感知。主要聚焦探索交互设计的内涵维度及其对绿色价值感知的作用机制。以LUSH品牌为例,通过案例分析法发现环保产品的交互设计维度,包括自然交互维度、自我交互维度和社会交互维度,分别有着不同的实现路径。本研究对环保产品的设计实践提供了重要的管理启示,也从产品交互设计视角对环保消费的相关理论进行了有益补充。
- 熊小明龙洲吴奇阳
- 关键词：环保产品交互设计仿生设计
- 企业家负面曝光事件对企业家形象的影响研究——应对策略及企业家形象特质的调节作用被引量：6
- 2014年
- 本文基于消费者的视角,通过三个实验,探究企业家负面曝光事件的影响以及采取应对策略后的效果。为厘清其内在影响机制,通过文献资料的分析并结合本土文化,本文将企业家的负面曝光事件分为两种:能力负面曝光事件和道德负面曝光事件。实验一的结果表明:相比于能力负面曝光,当企业家遭遇道德负面曝光时,消费者对企业家形象的评价会更低。实验二的结果表明:企业家遭遇能力负面曝光后,就减少消费者对企业家的负面评价效果而言,和解策略优于辩解策略;企业家遭遇道德负面事件曝光后,就减少消费者对企业家的负面评价效果而言,辩解策略优于和解策略。实验三通过对不同形象特质的企业家进行分析,进一步证实了不论是专业性企业家,还是可靠性企业家,在遭遇能力或道德的负面曝光事件时,实验二的结果同样适用,只是效果有所差异。
- 黄静彭志红熊小明
- 关键词：道德企业家形象
- 网络零售服务质量的测量与管理——基于中国情境被引量：17
- 2015年
- 理解中国消费者如何感知网购服务质量是网络零售商取得新兴中国市场竞争优势的关键。本文采用深度访谈和实证检验方法开发了一个中国情境下网络零售服务质量测量量表(E-TAIL-SQ)。来自100名受访者和529名问卷应答者的证据显示,网络零售服务质量包含环境质量、过程质量、结果质量和补救质量四个维度。其中,环境质量由界面接近性、界面审美性、系统有效性和信息有用性构成;过程质量由交易安全性、服务专业性和网站响应性构成;结果质量由质量保证性和网店履约性构成;而补救质量则由网店的反应性和补偿性构成。四个维度分别对顾客满意和信任,进而对顾客忠诚具有预测性。其中,对顾客满意的相对预测性由大而小依次为补救质量、环境质量、过程质量和结果质量;对顾客信任的相对预测性由大而小依次为补救质量、过程质量、结果质量和环境质量。这些结论为网络零售商管理中国网购者的服务质量感知、开发基于服务质量的网店忠诚战略提供了理论和实践启示。
- 赵卫宏熊小明
- 关键词：网络零售服务质量量表开发中国情境
- 人际冲突中,文化信念对消费者行为意向的影响
- 在消费者与营销人员之间的人际冲突中，文化信念深深地影响消费者的行为意愿(报复和修复关系意愿)。本研究通过三个实验研究发现：在冲突的发生和解决过程中，不同的文化信念对消费者行为意向影响存在情境性和个体差异性特点。实验1和实...
- 黄静王诚林青蓝熊小明
- 关键词：人际冲突文化信念情境
- 秀“内涵”还是秀“外形”?匹配类型对企业家代言自我效应的影响
- 2016年
- 文章以企业家为他人企业品牌代言为研究背景,从品牌联合视角探究企业家代言匹配类型对其自我品牌及其所在企业品牌的效应。文章通过两个实验研究发现:企业家基于不同的形象与代言品牌匹配时,其自我效应存在差异。基于吸引力匹配("外形"一致)的企业家代言能正向影响消费者对企业家的态度,但不能影响消费者对其所在企业品牌的态度。而基于专业性匹配("内涵"一致)的企业家代言不仅能影响消费者对企业家的态度,还能影响消费者对其所在企业品牌的态度。研究还发现,产品类别相关性能正向调节匹配类型对企业家态度以及其所在企业品牌态度的影响。
- 林涛熊小明郭昱琅
