雷蕾
- 作品数：24 被引量：163H指数：5
- 供职机构：解放军第252医院更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理社会学更多>>
- 绩效管理在医院人力资源管理中的定位及作用探析被引量：4
- 2015年
- 随着社会的不断发展,人力资源管理进入人们的日常生活。人力资源管理在人力、物力安排上具有合理性和省时性。绩效管理是人力资源管理中的重要组成部分。本文以人力资源管理为切入点,结合绩效管理的概念,探析绩效管理在医院人力资源管理中的定位及作用。
- 曹慧马广信雷蕾
- 关键词：绩效管理人力资源
- 医院药物集中配送方法的实施及效果被引量：1
- 2003年
- 医院以流程为基础进行运作 ,药物集中配送就是利用信息技术和高新技术以流程为中心的整体改进 ,新流程使护士从繁杂的药物配置中解脱出来 ,保证了把临床护士的时间还给病人 ;满足了临床安全用药、合理用药的需要 ;较好地预防、控制了医源污染 ;降低了潜在的护士职业安全风险 ;
- 王丽军杨娟雷蕾王燕关旭明
- 运用反馈机制提高护理质量的做法与成效
- 2003年
- 护理质量是护理管理的重点中之重点,对护理质量的管理与控制,使之不断改善和保持高水平是整个护理管理工作的核心.为落实护理服务以"病人满意为中心"的宗旨,我院护理部提出加强护理服务质量反馈,对护理质控方法进行了改革,即:顺向服务,逆向反馈.取得了明显成效.具体作法如下.
- 王丽军王艳军雷蕾王艳关旭明
- 关键词：护理质量护理管理
- 静脉药物配置中心的特点与质量管理被引量：3
- 2004年
- 静脉药物集中配置和管理 ,是我国医院管理的一项新举措。由于配置流程的连续性、配置环境的特殊性、配置医嘱的复杂性和配置服务的协作性等要求 ,给质量控制与管理工作提出了新的思考。在质量控制中制定严密的查对制度 ,填写药物配置质量跟踪表 ,实施逆向服务反馈等措施 。
- 雷蕾王丽军周玉霞
- 关键词：静脉输液药物
- 10分制满意度调查表的设计与临床应用被引量：42
- 2004年
- 病人满意度是最有说服力的护理质量评价指标 ,采用 10分制满意度调查表 ,简单明确易被病人接受 ;调查结果真实可靠 ,客观反映病人的切身感受和护理工作的实际状态 ;满意度的量化对护理工作有了直观的评价 ,便于量化考评 ;表格规范 ,统计简便 。
- 雷蕾王丽军关旭明王燕
- 某院医疗质量管理的实践与体会被引量：3
- 2009年
- 运用科学管理方法,制定医院医疗质量管理发展战略,规范管理体系,建立长效管理机制;突破科室管理"瓶颈",重视持续改进;实施量化考评,提高管理效率。结合医院实际,创新医疗质量管理方法,全员参与质量管理,重视"接口管理"和"样板管理"。
- 赵一川房树志胡敏雷蕾
- 军队医院护理综合信息系统在SARS救治中的应用被引量：2
- 2003年
- 严重急性呼吸综合征具有发病迅速、传染性强和传播途径复杂等特征 ,对医院护理管理体系的反应速度和应对方式提出新的要求。应用军队医院护理综合信息系统 ,在人力资源动态管理基础上 ,可迅速、合理调配护理人力 ;调整护理质量标准 ,实施质控网络化管理 ;发挥护理查房的空中课堂作用 ,解决护理训练人员集结的矛盾 ;扩大专题讲座的网络交流功能 ;细化整体护理管理 ,督导防护措施落实 ,保证医疗工作有序进行。
- 雷蕾王丽军王燕关旭明
- 关键词：严重急性呼吸综合征
- SARS病房中感动服务的实践体会被引量：1
- 2003年
- 介绍了以换位活动启迪护士自身的感悟,以换位思考定位服务标准,确立感动服务理念及建立感动服务的文化氛围,建立和创建一套科学的竞争激励机制及服务制度。感动服务激发护士献身护理的执业信念;促进人性化互动;激发护士潜能,达到了服务“零投诉”、诊疗“零缺陷”、患者“零死亡”、护防“零感染”的目标。
- 王丽军孟祥丽雷蕾王燕
- 关键词：SARS病房感动服务竞争激励机制医患关系
- 药物集中配送在临床的实践被引量：1
- 2004年
- 雷蕾王丽军关旭明王燕
- 关键词：护理排班护理服务护士整体护理
- 急性应激障碍的护理及心理干预观察被引量：1
- 2015年
- 目的：探究急性应激障碍的护理以及心理干预.方法：对2014年6月至2015年6月来我院就诊的80例急性应激障碍患者随即分为观察组和对照组,每组40例,给予对照组常规护理,而对观察组在常规护理的基础上加入心理干预护理,对比两组的护理效果.结果：在护理满意度方面和护理效果方面,观察组明显高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）.结论：在对急性应激障碍患者进行护理的时候加入心理干预,可以有效提高患者的满意度,落实良好的护理效果,对于提升医患关系也有着非常巨大的意义,值得相关部门大力推广.
- 曹慧马广信雷蕾
- 关键词：急性应激障碍护理心理干预
