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王琳
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1
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国家电网公司客户服务中心
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合作作者
周文萍
国家电网公司客户服务中心
蔡双双
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作者
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蔡双双
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周文萍
1篇
王琳
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人力资源管理
年份
1篇
2016
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国家电网95598客服专员积分激励创新实践
2016年
本文在激励理论和传统积分制管理概念的基础上,结合国家电网95598特点,提出北方分中心积分激励的概念。依次介绍项目核心理念、激励原则、工作模式、实施路径及创新举措等,为呼叫行业座席积分激励提供参考。
周文萍
蔡双双
王琳
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