蒋丽娟
- 作品数：10 被引量：48H指数：4
- 供职机构：上海交通大学医学院附属瑞金医院更多>>
- 发文基金：上海市医院协会医院管理研究基金更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 上海交通大学医学院附属瑞金医院北部院区市级后备定点医院整体转换工作被引量：2
- 2022年
- 上海交通大学医学院附属瑞金医院(瑞金医院)北部院区自2020年9月起,为贯彻落实国务院联防联控机制《关于印发应对秋冬季新冠肺炎疫情医疗救治工作方案的通知》(联防联控机制医疗发[2020]276号)及《上海市秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案》(沪肺炎防控办[2020]208号)《上海市应对秋冬季新冠肺炎疫情医疗救治工作方案》(沪肺炎防控办[2020]216号),有效应对可能出现的秋冬季疫情,细化医院新型冠状病毒(新冠)肺炎医疗救治各项措施,根据《综合医院“平疫结合”可转换病区建筑技术导则(试行)》(国卫办规划函[2020]663号)相关要求,开始初步制定瑞金医院北部院区市级后备定点医院整体转换工作方案。
- 奚菁赵任李莉杨晖丰青彭建华蒋丽娟
- 关键词：新型冠状病毒联防联控
- 医院补液流程再造的满意度调查被引量：4
- 2015年
- 目的 了解运用精益管理对补液流程进行再造后,患者及医务人员对补液流程满意度的差异性及其影响因素,针对不足探索完善策略。方法 采用针对患者及医务人员的自制补液流程满意度调查表进行调研,采用分层随机抽样方法,分别选取606例患者和103名医务人员,通过独立样本t检验和单因素方差分析作出差异性分析;通过后台运行数据作出分析。结果 患者及医务人员对补液流程再造后的满意度较高,关注角度略有不同;男性患者较女性患者更易接受新模式,30岁及以下与51~60岁患者对补液流程满意度更高;药剂、护理岗位工作人员对补液流程中各环节更为敏感;智能化轨道物流系统稳定性有待进一步提高。结论 医院管理引入精益管理具有重要意义,在流程再造过程中应关注患者及一线医务员工的实际感受,并应进行满意度跟踪以实现持续优化,再造后补液模式具有一定的可推广性。
- 高阳蒋丽娟顾伟敏邓雪芹陶永琳袁青
- 关键词：精益管理满意度
- 新建医院护理人员职业价值观现状及影响因素的初步研究被引量：5
- 2015年
- 目的 调查新建三级医院临床护理人员职业价值观现状,并对其影响因素进行分析,采取针对性措施提高护理人员工作满意度。方法 采用自行设计的医务员工职业价值观量表对上海市两家新建三级医院的547名在职注册护士进行问卷调查。结果 新建医院护理人员职业价值观与满意度总体好,但也存在一定的离职倾向。26~35岁护理人员的休闲价值观及工作外在满意度方面较好;已婚及20万元以上家庭收入的职业价值观较好;专科及以下护理人员工作满意度更高;职业价值观与工作满意度相关,工作满意度与离职倾向相关。结论 护理管理者应注重培养护理人员树立正确的职业价值观,通过建立公平、公开的薪酬及晋升制度,创造良好的工作环境、和谐的工作氛围,提高临床护理人员的职业认同感。
- 丰青俞黎顾伟敏蒋丽娟袁青
- 关键词：职业价值观工作满意度
- 人口统计学变量对医务员工职业价值观影响规律分析被引量：1
- 2015年
- 目的了解医务员工职业价值观现状,分析人口统计学变量对职业价值观影响规律。方法参考工作价值观量表(WVI),结合我国医务员工特点,自制测评量表对上海市某家新建三级医院516名员工进行调查,并对其职业价值观与人口统计学变量关系,包括性别、年龄、岗位、职称、教育程度及婚姻状况进行独立样本t检验或单因素方差分析。结果性别、教育程度及婚姻状况与医务员工职业价值观差异无统计学意义(P>0.05);年龄、岗位及职称与医务员工职业价值观差异有统计学意义(P<0.05)。结论人口统计学变量对医务员工职业价值观有一定程度影响,满足不同背景医务员工的需求,能保持工作积极性、提高工作绩效、提升医疗服务品质。
- 蒋丽娟袁青顾伟敏阮伟袁蕙芸
- 关键词：职业价值观人口统计学变量
- 医务人员职业价值观理论框架设计被引量：1
- 2015年
- 目的通过对医务员工职业价值观影响因素,及其与其他变量关系的研究,结合我国医务员工自身特点,初步构建我国医务员工职业价值观理论框架。方法运用文献检索对国内外职业价值观的文献进行回顾与梳理,结合专家访谈,构建医务员工职业价值观理论框架。结果个人因素、组织因素、环境因素对医务员工职业价值观产生不同程度影响;组织承诺、工作满意度、离职倾向和工作绩效对医务员工职业价值观有影响。结论进一步树立医务员工健康的职业价值观,增加个人价值观与医院价值观匹配度,能有效提高组织承诺,消除不满,促进工作绩效提升。
- 蒋丽娟袁青顾伟敏高阳袁蕙芸
- 关键词：职业价值观
- 综合医院儿科发展新旧模式比较被引量：1
- 2016年
- 目的探析综合医院儿科建设发展的主要模式,为综合医院儿科发展线路提供一定依据。方法选取2015年1—12月来儿科进行治疗的2 000例患儿为研究对象,此期间对儿科采用全新的建设发展模式,并选取2014年1—12月的2 000例患儿为对照组,对比新模式应用前后儿科患者满意度、每日就诊量和成本差异。结果采取新的发展模式后,研究组患者对服务的满意度高于对照组,由原来的87.95%上升到94.75%,同时日平均就诊量从原来的179例增加到230例,P<0.05;实施后总收入得到提高,实施后年总收入为2 406.89万元高于实施前的2 320.64万元,同时也降低了总成本/总收入,由原来的95.04%变为91.80%,护理成本从原来的12.56元/次降为11.39元/次,主要是通过降低药品、耗材成本来降低医疗成本,P均小于0.05。结论应用新模式能有效促进儿科的发展,完善各项服务的同时突出儿科的特色,增加日就诊量,在加快科室建设发展的同时,提高患者满意度、降低药材耗材的成本来降低总医疗成本,减少患者的经济负担,同时增加该科室的收入,该建设模式值得在综合医院儿科使用。
- 高深甚陶永琳高阳顾震瑶蒋丽娟袁青
- 关键词：儿科儿科患者满意度
- 医护人员工作价值观量表的制定及其信效度测评被引量：3
- 2015年
- 目的编制医护人员工作价值观量表,为研究医护人员工作价值观现状及其影响因素提供量化工具。方法参考工作价值观问卷调查表(WVQ)、明尼苏达满意度量表(MSQ)及职业价值观测试量表(WVI)自制医护人员工作价值观量表。采用分层随机抽样方法选取100名医护人员为调查样本,运用独立样本t检验等对量表进行项目分析;采用可靠性检验、因素分析对量表进行信效度测评。结果通过筛选,保留34个题项,其α系数为0.948,KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)为0.857,Bartlett的球形检验P=0.000,即具有良好的效度,适合进行因子分析。结论调整后的自制医护人员工作价值观量表具有较高的信效度,可用于医护人员工作价值观测评。
- 顾伟敏蒋丽娟高阳韦益敏陈洁袁青
- 关键词：医护人员工作价值观量表信度
- 上海地区某三级医院青年员工工作幸福感现状调查被引量：16
- 2011年
- 目的测量上海某三级医院青年员工的工作幸福指数,并对影响工作幸福感指数的各因素进行分析和讨论,力求进一步提高医院青年员工工作幸福感.方法随机分层抽取35周岁以下的医院青年员工作为样本,按报酬、职业发展、管理者、福利、奖励、工作程序、同事、工作本身、人际协调9大满意度模块以及情绪体验量表对其进行问卷调查.结果医院青年员工工作幸福感的得分位于86～112之间,均值为99.02（满分124分）,达到中等偏上水平.结论各模块对工作幸福感均具有很强的关联度.在奖励和工作程序方面得分较低;医生和护理人员的工作幸福感较低;情绪是影响员工工作幸福感的主要因素之一.
- 陈玮费健王敏怡蒋丽娟陈琪袁青
- 关键词：问卷调查
- 上海市医院人力资源结构现状与预期调查被引量：14
- 2013年
- 目的征询上海市各级医院对医院人力资源结构合理配置的意见与建议;摸清医院当前学科发展和人力资源状况,职称与编制、职称与岗位之间的矛盾;了解各级各类职称的现状和核定比例预期。方法采用文献检索法、分层随机抽样法和专家访谈法,并以开放式与封闭式相结合的问卷调查形式,了解医院的基本资料、医院编制人员结构比例与设置、卫生专业技术人员职称结构与设置以及编外人员职称聘任情况等,通过访谈了解实现医院人力资源结构合理配置的意见与建议。数据采用SPSS17.0进行统计分析。结果现聘人员职称结构比例已突破高、中级限额,编制外用工对医院职称评审与聘任产生较大影响。结论建议尽快出台新的医院编制核定方案,调整上海市医院职称结构比例设置,规范非人事主管部门出台人员配置标准,强化上海市与岗位聘任相结合的全行业评审。
- 蒋丽娟顾伟敏刘雄鹰钱飚袁青
- 关键词：岗位设置
