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吴淑娟

作品数：2 被引量：2H指数：1
供职机构：南京财经大学更多>>
发文基金：教育部人文社会科学研究基金江苏省高校优势学科建设工程资助项目更多>>
相关领域：文化科学经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇大学生
  • 1篇艺术
  • 1篇艺术教育
  • 1篇艺术素养
  • 1篇情境
  • 1篇网购
  • 1篇教育
  • 1篇客情
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客情绪
  • 1篇顾客忠诚
  • 1篇广告
  • 1篇广告设计
  • 1篇广告设计专业
  • 1篇服务补救
  • 1篇高校
  • 1篇高校广告

机构

  • 2篇南京财经大学

作者

  • 2篇吴淑娟
  • 1篇龙三平

传媒

  • 1篇艺术与设计（...

年份

  • 2篇2016
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
网购情境下服务补救对顾客忠诚的影响——顾客情绪的调节作用
随着网络技术的持续进步和网购渠道的日益完善，商家与顾客越发频繁地开展线上交易，商家利用互联网为顾客创造了一个有别于实体店的新型购物环境。网购环境下，商家不能与顾客进行面对面的交流，从顾客下单到签收货物商家很难全程精准控制...
吴淑娟
关键词：服务补救顾客忠诚顾客情绪
高校广告设计专业大学生艺术素养培育策略研究被引量：2
2016年
艺术素养对于塑造广告设计人才至关重要,艺术教育对学生的全面发展有着重要作用。文章通过剖析高校广告设计专业大学生艺术素养培育的现状,结合艺术素养培育的一般路径,提出广告设计专业大学生艺术素养培育策略,为该专业学生的培养和教学提供参考。
吴淑娟龙三平
关键词：广告设计专业艺术教育
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