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孟祥丽

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：解放军第252医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇医患
  • 1篇医患关系
  • 1篇竞争激励机制
  • 1篇激励机制
  • 1篇感动服务
  • 1篇SARS病
  • 1篇SARS病房
  • 1篇病房

机构

  • 1篇解放军第25...

作者

  • 1篇雷蕾
  • 1篇孟祥丽
  • 1篇王丽军
  • 1篇王燕

传媒

  • 1篇中国医院

年份

  • 1篇2003
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
SARS病房中感动服务的实践体会被引量：1
2003年
介绍了以换位活动启迪护士自身的感悟,以换位思考定位服务标准,确立感动服务理念及建立感动服务的文化氛围,建立和创建一套科学的竞争激励机制及服务制度。感动服务激发护士献身护理的执业信念;促进人性化互动;激发护士潜能,达到了服务“零投诉”、诊疗“零缺陷”、患者“零死亡”、护防“零感染”的目标。
王丽军孟祥丽雷蕾王燕
关键词：SARS病房感动服务竞争激励机制医患关系
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共1页<1>
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