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柏桦

作品数：2 被引量：14H指数：1
供职机构：华东理工大学商学院更多>>
发文基金：中央高校基本科研业务费专项资金教育部人文社会科学研究基金国家社会科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 2篇品牌资产
  • 2篇忠诚度
  • 2篇资产
  • 2篇老字号
  • 2篇顾客
  • 2篇顾客忠诚
  • 2篇顾客忠诚度
  • 1篇中华老字号
  • 1篇顾客感知
  • 1篇顾客感知价值
  • 1篇感知价值
  • 1篇包袱

机构

  • 2篇华东理工大学

作者

  • 2篇柏桦
  • 1篇杨桂菊
  • 1篇侯丽敏
  • 1篇李斌

传媒

  • 1篇经济与管理研...

年份

  • 1篇2015
  • 1篇2014
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
老字号品牌知名度、形象与支持:资产还是包袱?——基于品牌资产的顾客忠诚度研究被引量：14
2015年
推动老字号品牌的发展是当前亟待解决的问题。本文对品牌知名度、品牌形象、品牌信任、品牌支持等对顾客感知价值的影响,以及顾客感知价值对顾客忠诚度的影响进行了问卷调研。研究发现品牌知名度并不能提升老字号的顾客感知价值及顾客忠诚度,因此不能算作老字号品牌的有效资产。而老字号的品牌知名度、品牌形象以及品牌支持在某种程度上已经成为老字号发展的包袱。
杨桂菊侯丽敏柏桦李斌
关键词：老字号品牌资产顾客忠诚度
基于品牌资产的老字号顾客忠诚度的研究
中华老字号是指历史悠久、拥有世代传承的产品、技艺或服务。其往往历经数十年乃至上百年的历史,有鲜明的中华名族传统文化背景和文化底蕴,取得社会广泛认同,一直以来获得大众的认可和信赖。然而经历了建国初期的对私改造,文革动乱的扫...
柏桦
关键词：中华老字号品牌资产顾客感知价值顾客忠诚度
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